增加透明避免黑箱要有威严更要亲切

　　本报讯广州市人大代表前两天在分组审议法院、检察院工作报告时，纷纷为两院工作进言。

　　拍卖透明度不够高完善规定堵塞漏洞

　　温文伟、黄瑞军代表说：法院在拍卖过程中往往拍卖价与市场价相差甚远。法院拍卖的透明度还不够高，拍卖广告不 显眼，内容不够详细，当事人不能及时得知拍卖结果，这些都容易造成黑箱操作。希望法院进一步完善和改进拍卖的相关规定 ，及时堵塞管理上的漏洞，确保公正司法。

　　服务窗口放置手册方便办事普及知识

　　赵竹文代表说：两院要增加便民措施，增强工作透明度。如在服务窗口放置法律名词解释、法律常识、处理各种纠纷 案件的法律规定及程序等的小册子，不仅可以方便前来办事的群众，也可收到普及全民法律知识的效果。

　　注意使用礼貌用语群众办事避免喝问

　　林沛锐代表建议：“两院”和公安系统干警在执行公务的时候要文明执法，注意使用礼貌用语，改善工作态度。例如 我们到派出所去办事、了解情况，一进门接触的警员多是用喝问式的语言对待来访者。“两院”、公安派出所是窗口单位，不 仅要使群众感到他们的威严，更要使群众感到他们的亲切，是我们老百姓的守护神。

　　·洪启旺曾璇仁达·

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