质监局领导关注受伤记者

　　《北京市物业管理服务质量标准》即将出台

　　本报讯(记者卢亭)本报记者被物业殴打一事发生后，引起了北京市质量技术监督局的高度重视。昨日下午5时，该局宋国建先生致电本报向杨威表示慰问。他告诉记者，看到杨威因采访物业纠纷被物业殴打的报道后，该局领导专门开会研究，决定迅速组织力量编制《北京市物业管理服务质量标准》，以此来规范小区物业服务，保证政府部门的监督管理职能到位，从制度上防止此类事件再次发生。

　　据负责组织编制该标准的宋先生介绍，将出台的《北京市物业管理服务质量标准》(以下简称标准)将作为我市规范和评价小区物业管理服务企业的重要依据，是小区物业管理服务业的指导性文件。拟定标准中的内容包括物业管理公司应该提供什么服务，具体实施措施及服务质量的控制要求等。宋先生说，标准实施后，像是否提供24小时热水，热水应该达到多少度这些与居民生活息息相关的细节，也会成为评价物业服务水平的依据之一，而物业服务水平的高低又与向业主收取服务费的多少相挂钩。

　　他表示，随着社会经济的发展，小区居民生活所需的大量的服务工作会越来越多地由物业公司等专业服务公司来完成。但是，由于缺少相应的服务质量标准，目前我市的小区物业管理服务还很不规范，政府部门的监督管理职能发挥有限，致使出现像物业殴打业主和记者这些不法的行为，危害了广大消费者的切身利益。杨威事件的发生促使该局加速出台相关的标准，从机制上加强对小区物业管理服务的监督管理，创建公平、良好的小区物业管理服务体系。

　　据悉，为兼顾公平，保证标准的可操作性，标准编写小组将吸收部分物业管理服务企业和对小区物业管理服务有研究的专家参加编写工作，有意者请与市质量技术监督局宋国建先生联系，联系电话：84611177-5707。

　　中创投资方痛斥苏克辛恶劣行径

　　本报讯(记者杨兵王珏)昨天，记者采访到了中创股东之一北京房屋修建物业管理公司的张总经理。他表示，对中创公司公然殴打记者的行为，他感到很气愤；而作为中创公司的股东之一，他更是认为中创公司这种行为在社会上产生了很恶劣的影响，已经对股东的权益造成了很大损害。

　　张总认为，自己也是开物业公司的，作为服务者，不管与业主之间发生什么矛盾，打人都是不应该的，而应该通过合法手段解决争议。他还透露说，在中创公司打记者前一个星期，苏克辛曾向他表达过对业主的不满，并透露将对业主们采取一些“措施”。张总当时还特别劝苏克辛应以谈话等合理合法方式解决问题，决不能行为过激。张总表示，最近他准备联合其他董事召开一次董事会，讨论此事的解决方案，并打算到报社看望被打记者杨威，表示慰问并当面致歉。

　　石榴园千余居民声援杨威

　　本报讯(记者沈沉)本报记者杨威在石榴园小区采访时被物业人员无理打伤后，小区居民十分关注他的伤势和事态的进展，这两天不断有居民前往医院探望杨威并给本报打来电话对他表示慰问和鼓励。昨天下午2点，石榴园小区千余户居民自发组织了声援记者的活动，以表示他们对记者的支持。

　　记者赶到石榴园小区时，声援现场已经聚集了近千名小区居民，一条写有“声援记者，严惩凶手”字样的红色条幅横挂在小区的铁栏杆上，不断有人上前在条幅上签名。当听说是京华时报的记者，人们立即把我们围了起来询问杨威现在的情况。一位陈姓居民告诉记者，他们在这里进行的声援活动完全是自发的，条幅等物品都是居民自己凑钱买的。一位老大妈几乎是哽咽着对记者说，她已经从报纸和电视中看了记者被物业殴打的报道，“谁的妈妈看到自己的儿子被打都会心疼的，杨威被打完全是为了居民的利益，我们希望他早日康复，再来我们小区，我们会像欢迎亲人一样地欢迎他。”

　　人们群情激昂，围住记者开始诉说，有的询问杨威的伤势，有的则叙说小区物业的种种暴行，积蓄多年的愤怒终于找到了释放的机会，有的居民甚至喊出了“把中创物业赶出去，我们要自己选择物业公司。”记者在小区的采访过程中，不断有居民询问杨威的情况，直到近五点，声援现场已经聚集了千余名居民，个别居民表示周末还要联络更多的人看望被打记者并举行更大规模的声援活动，本报也将继续关注居民的声援活动。

　　记者现场辨认打人凶手缺席

　　本报讯(记者卢国强)昨天本报记者杨威被打一事又有新进展，丰台警方再次对涉及此事的记者杨威、李倩进行调查，并请杨威指认涉嫌行凶者。

　　据了解，昨天上午，丰台公安分局贺副局长、治安处副处长赵东红专门来到石榴园派出所关注事件进展。11时许，杨威按照约定时间来到派出所。丰台分局专门派来了预审员负责第二次调查，据介绍，对杨威的调查进行了50分钟左右，主要问题集中在事件发生的经过、现场情况，甚至具体到房屋结构等细节问题。在长达4页的笔录材料中，杨威再次详细叙述了事发经过。

　　下午3时许，派出所安排杨威进行辨认。在派出所提供的不同身份、年龄的11名男性中，杨威迅速认出3号和6号两人，其中3号事发时在现场，而身高1.74米左右、中等身材、寸头、鼻头较大的6号有嫌疑当时动手打了杨威头部。辨认结束后杨威离开派出所。此后丰台分局治安处、派出所领导再次开会研究此事。

　　12时许，记者李倩也来到派出所，对于李倩的调查集中在事件发生经过，在复述了自己所见所闻后，13时许，对李倩的调查结束。在派出所里李倩见到了事发当天被传唤到派出所的3名嫌疑人。

　　据了解，杨威指出的也曾参与殴打他的中创物业经理苏克辛仍然没有露面，派出所再次表示一定会依法妥善处理此事。

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