昨天和前天的这个双休日,不少上海人到旅行社打探“五一”游行情,人们提出的一个又一个问题,不仅让旅行社犯愁,也表明消费者处于一种两难选择之中。
涨价,有预算吗
自上周四,土耳其航空公司向上海各家旅行社传真了“五一”涨价25%的通知后,沪上 不少出境游线的报价就迟迟未定,据称都在等航空公司的涨幅通知。据悉,目前,新航、东航等绝大多数航空公司的机票涨幅都还在估算中。
据上海国旅出境部一位负责人预计,今年“五一”除了日本航线涨价可能性不大外,东南亚、澳、新等其它航线都会上涨,基本涨幅在10%以上,近两周内会有明确答复。
机票上涨谁承担
航空公司节假日机票涨价,由此增加的费用由谁来承担?沪上某旅行社称,既然已事先标注了提示,一旦游客反悔,交付的预付金当然就不能退了;也有旅行社硬着头皮承担了额外的支出费用,但常有游客回程后投诉旅行社私自降低了餐饮、住宿标准,旅行社则认为降低标准是正常的事。
人满为患怎么办
“五一”长假上海人大部分还是选择了国内游。经历了几次黄金周后,人们总抱怨景区人满为患,一不小心还被当作景点看了,不但要为住宿降级、吃饭不够标准操心,有时连说好的旅游车也会被临时安排去接了别人。除了面对景区人多、车挤、景难看的状况,需要游客作出的心理准备还真不少,这也让部分出游者犯难。
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