城市人大多听过一则不是笑话的笑话：因为相互之间不来往也不相识，小偷大摇大摆地将邻居家偷了个精光，隔壁左右还以为对方在搬家。在长沙市芙蓉区，这样的笑话正被市民淡忘。经过一年多的成功示范，该区昨日(3月31日)提出“零距离社区”建设目标，把建设新型的社区人际关系正式摆上了政府议事日程。

　　因为缺少沟通，城市正犯着一种通病：人情冷漠。去年年初，芙蓉区把建立和睦互助的邻里关系、让城市人重新“面对面”，作为社区建设和精神文明建设的重要内容，在一些社区进行试点。在新型关系重建过程中，为建立一个让居民能够沟通自如的平台，街道和社区居委会作为组织者和引导者，摸索出了一套独特的重建模式。一是更新宣教方式。市民教育方式尽量少用横幅、橱窗来说教，多强调市民参与。他们组织社区居民开展“串百家门，知百家情”活动，让居民在课堂面对面交流讨论，增进相互了解；二是树身边典型。通过居民自己投票，进行“十佳老人”、“五好家庭”、“绿色家庭”等评选活动，不但拉近了彼此之间的距离，还树立了居民自己的典型。在社区，居民学习的榜样除了电视上、报刊上的“大典型”，更多的是熟识的邻里“小人物”，一种比、学、赶、超的氛围迅速在社区形成；三是改变基层工作方式，强调为居民服务。在这项试点工作中，芙蓉区委区政府主动为基层“减负”，让基层干部真正有时间“下得去”，了解居民冷暖，为老百姓分忧，通过走街串巷，缩短干部与群众之间的距离。

　　经过一年多的“居民面对面”试点，社区居民间的关系得到明显改善，相亲相爱、明礼诚信的氛围逐渐形成。记者昨日到朝阳街、府后街、浏正街等社区采访，感受了人人见面打招呼的友好氛围，也听到了一些互帮互助的感人故事。今年大年三十晚上，朝阳社区人民新村47栋2至4楼失火，主人都出门在外。左邻右舍得知后，不约而同拿着脸盆、铁桶从自家接水灭火，将损失减少到了最低限度。3月29日，浏正街、宝南街社区的居民得知18岁的外来打工仔张国民患上了双肾衰竭的疾病，便自发组织了一场爱心募捐活动，不到一个小时就募集到资金10600元。目前，在该区，人们强烈地感受到，久违的人间真情正重回身边。(记者黄清安)

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