早报讯 今年80多岁的何先生，1992年向杭城某房产公司预订了一套商品房，并付了定金，可这套房子又被房产公司卖了。今年3·15省消协集中投诉点接到有关房产的投诉共45起，涉及到全省25家房地产企业。昨天，省消协召集被投诉的房产企业接受集中处理，让他们在5天内作出答复。

　　下午2时30分，对坐在省消协五楼会议室的杭城房地产业21位与会企业代表来说，半个小时的会议是漫长的。由于3·15当天被消费者投诉的房地产公司实在太多，省消协不得不召集被投诉企业到消协接受集中处理，同时还将主管单位省建设厅有关领导也请到现场，督促各企业认真处理投诉。在一个热门行业集中办理投诉，这在消协调解的历史上尚属首次。

　　据省消协主管房产投诉的姜丽华女士介绍，在3·15现场投诉当天，涉及到房地产方面的投诉共有45件，占到了总投诉的三成以上，数量之大令消协工作人员感到吃惊。

　　消协在经过一个多月的摸底调查后，于昨天召集所有被投诉的房地产公司。涉及到的房产企业既有区级房地产公司，也有不少是老字号的房产“大鳄”。

　　针对杭城房地产业出现消费者投诉居高不下的情况，省建设厅住宅与房地产处的宋处长认为，这是目前高速发展的浙江房地产业遇到的一个新问题，已经引起行业主管部门的重视。他要求各公司会后要依法尽快妥善处理好各类投诉，给消费者满意的答复。

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