本报广饶讯 3月16日，在县消费者协会的帮助下，山东广饶县广饶镇初中生许铁敏获得了吉林省一出版社给付的800元赔偿金。这800元是他发现所购买的课外辅导书有错误而获得的赔偿。

　　去年5月下旬，14岁的许铁敏在县书店购买了两本吉林省某出版社出版的《初二数学同步典型题全析全解与强化训练1000例》。该书附有“纠错臻优”的承诺。他在使用该书过程中，发现8处明显错误。随即与父亲一起到书店换书，遭到售货员的拒绝。在多次交涉未果的情况下，许铁敏想到了出版社附有的“纠错臻优”的承诺，便以书和承诺为证据，向广饶县消费者协会投诉，要求书店和出版社赔礼道歉，赔偿损失。

　　广饶县消协接到许铁敏的投诉后，与书店和出版社进行了当面交涉和电话咨询调解。县书店负责人最终向许铁敏赔礼道歉，并按原价回收了那两本有错误的书。出版社接到电话后，给许铁敏发来了致谢函，在承认书中有错的同时，向许铁敏发出赔偿金800元。(通讯员 李军章 记者 吴允波)

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