昨日一大早，郑州市民刘大妈梳洗停当后，戴上小红帽，套上白袖章，对闺女甩了句“今儿中午的饭你爸做”后，便跟着老姐妹们去上岗了。刘大妈上的这个岗，是她自愿去的——一群平均年龄60岁的城市管理志愿者商量后主动设立的。

　　大妈们上岗的地点在火车站，选择到这儿搞志愿服务，她们也颇费了一番心思：“火车站的公共汽车站点多，就是咱这老郑州，有时还迷路，更何况外地人。在这儿设个岗，给人们做个向导，解解别人的难处，也让自个儿的晚年生活更有意思。”

　　“你们4个在郑州大酒店门口值守，你们仨到汽车站，我们几个去中原大厦公共汽车停靠点。”简单分工后，大妈们便分头行动了，此时，时针刚指向早8点。

　　“大妈，科技市场怎么走？”“去航海路世纪公园咋转车？”“26路车在哪儿坐？”……她们的身影刚出现，问路的就一个接一个围了过来。大妈们心细，每人手中早就准备了一份公共汽车线路表，哪些车从火车站始发，哪些车在火车站中转，上面写得很清楚。有些新开的线路没统计在表上，她们立马开个“碰头会”，争取给问路人一个满意。一问路的中年妇女说，找这些大妈问路，放心。

　　不仅仅是指路，大妈们还帮人拎起了行李。一个怀抱小孩的妇女，拖着两个大编织袋很吃力地从马大妈面前走过，大妈二话没说，马上小碎步跑了过去：“闺女，我来帮你。”见对方投来了防备的目光。大妈没生气：“别害怕，看这儿。”她指指自己头上的小红帽，对方放心地笑了。

　　按团市委的建议，大妈们上岗的时间是每个双休日工作两小时。看看表，已经10点28分。两小时不知不觉过去了，大妈们仍然没有要走的意思。“累是累点，就这么走了，有点舍不得哩。”

　　这天气温很高，上午11时，28摄氏度，大妈们脱去外套、毛衣，额头渗出了汗珠，她们没在意，还在不厌其烦地为路人提供这样那样的帮助。

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