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医保第一天目击 就诊者寥寥程序尚待适应

http://www.sina.com.cn 2002年04月02日15:03 南国早报

  本报南宁讯 (记者蒋秋 唐正芳)昨日是中区直驻邕单位医疗保险改革的第一天。记者分别来到了区直几家定点医院进行采访。

  昨日上午,记者在区医院、广西医科大一附院门诊看到,前来就诊的参保患者很少,在区直医保收费窗前等候交费的患者更是寥寥无几。据区医院医保科的马主任介绍,他们当天的区直医保患者有40人左右。与平常相比,人数大为减少。前来就诊的多是些不得不来的
病人。在采访中,记者发现,参保人员大都能平静对待政府启动医疗保险改革的举措。一位患者说,这已是大势所趋。而且,医疗保险改革已事先吹风很久,大家早就有了充分的思想准备。

  由于是医保第一天,许多患者对新的就诊程序不适应,显得有些茫然。记者在一些定点医院看到,有些病人没带身份证,又忘了自己的身份证号码,没法按要求在相关的证本上填自己的身份证号码,因此无法顺利地看病。

  尽管定点医院事先都按社保局的要求安装了相关的计算机网络,并进行了调试,但由于时间仓促,一些计算机网络在程序上出现了一些小差错。另外,医院的药品目录与医保部门提供的药品目录,在交接上存在一些问题,使得一些药品在医院的电脑里查询不到,使用起来不太方便。相关医护人员培训的时间不够,因而实际操作起来不是很熟练。但因为就诊者不多,所以不致于给太多人造成不便,患者大都能理解。

  一些患者抱怨,他们没拿到“医疗保险证”和“医保IC卡”,看病只能交现金。对此,区社保部门解释说,目前,属于公务员的参保人员基本办好了“医疗保险证”和“医保IC卡”,其他一些参保人员未能办好,主要有两个原因,一方面是由于一些参保单位没有及时上缴保险费,影响了办卡;另一方面则是由于办卡量太大,人力有限,估计要几天后才能办完。暂时没办得卡的参保人员可以先现金支付,然后凭发票报销。

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