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7辆快班包揽六成客源 “优服务”打败“低价格”

http://www.sina.com.cn 2002年04月03日15:27 南国早报

  本报武鸣讯 (记者赵永胜)南宁至武鸣客运线自从引入直达快班以来,价格和客源几经整合,如今竞争已见分晓:7辆直达快班一天发班42趟,实载率高达80%以上,吃掉六成的客源;而原来近150辆普通中巴,尽管票价一降再降,却举步维艰,运行车辆数量一年狂减了2/3。

  南宁至武鸣全程43公里,是南宁周边最旺的客运线路之一,据专业人士计算,该线路
一天客流量在2000人次左右。长期以来,邕鸣线一直是香饽饽,引来众多车主投资营运,最多时竟有近150辆中巴跑这条线,平均每公里有4辆中巴“抢食”!然而,无序竞争的结果,使该路段经营每况愈下,中巴车主为了抢客,纷纷使出招数:客多时疯狂超载,客少时拖延时间发车,或慢行兜客。更有甚者,有些车主在繁华的友爱路段调几次头揽客,出站后到安吉大道竟要50分钟。

  2000年底,武鸣汽车总站投入7辆豪华中巴直达快班参与竞争,每20分钟一趟,单程票价6元。直达快班实行“点对点”服务,中途不上下客。直达快班投入后,优质的服务很快就显出强大的竞争力,第一个班次仅有7个客人,仅一个星期所有班次实载率就爆涨到80%以上。而原来100多辆普通中巴票价一降再降,也依然挡不住颓势,一年多来很多普通中巴无奈退出竞争。现在,南宁客运中心仅剩52辆武鸣中巴在“硬撑”,票价已经从5元降到4元、3元,但客人却不大买账,普通中巴实载率在20%徘徊;而直达快班则红火起来。

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