昨天，美国亚洲事务研究中心教授吉姆、苏珊一行6人慕名来到下关区，考察了当地的社区服务和“政务超市”。

　　上午11：00,吉姆一行来到下关区热河南路街道，他们首先来到了由下岗女工刘琴在街道支持下办起的五星家政清洁公司。当了解到她们组织了全国第一支女子“蜘蛛人”高楼清洗队伍时，客人惊奇地说：“这种工作在美国只有男人才做，你们真了不起！”

　　随后他们参观了街道的“政务超市”，在民政服务窗口详细询问了每天有多少居民来办事，比如出现妻子被丈夫殴打现象时，街道可以提供什么样的帮助等问题。当知道这里所有的办事程序、需要的条件、收费的标准、工作人员姓名等全部上墙公布时，苏珊表示：“你们的工作做得很细。这种公开透明的办事方式可以防止腐败，非常好。”（檀冯 春燕）

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