本报讯(记者张书喜)“想不到你们一天就办好了我们的税务登记证!”这是中外合资合肥联合发电有限公司外方驻华财务总代表谢洁芝女士,向合肥市领导夸奖肥东县国税局撮镇分局的话。这家分局把纳税大厅当作优化投资环境的渠道,以良好的服务赢得投资者的好评。
肥东县国税局撮镇分局是一个只有13名正式职工的小单位,主要工作地点是只有120平 方米的办税大厅。自从合肥市提出改善投资环境、扩大招商引资的号召后,分局便提出“大厅关联合肥形象,人人都是投资环境”的口号。为方便纳税人前来办税,他们设置了纳税登记、发票管理、纳税申报、税款征收、涉外税收、税务咨询等窗口,所有办税程序一个大厅都能解决;设置工作人员群像,公告栏、文明办税八公开、办税流程图、个体工商户户籍管理模式图、意见箱等;还为办税人员提供了饮水机、老花镜、笔墨纸张等,处处方便纳税人。并实行工作限时制,各项制度公开透明。
这个分局还走出大厅,为纳税人提供优质服务。原县水泥厂面临倒闭,今年3月,浙江一私营企业来承包,撮镇分局领导闻讯主动上门,提供税务咨询,宣传纳税知识,辅导帮助建账,企业深为感动。民营洪汇食品有限责任公司自营出口,撮镇分局主动为其办理免、抵、退税手续,企业共获近六万元退税,增加了流动资金。撮镇分局的真诚服务,促进了地方招商引资,税收不断增长。去年以来,共有十余户外来企业落户撮镇地区,为发展地方经济起到重要作用。
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