新华网成都4月16日专电(记者毛朝敬)近日,四川省保护消费者权益委员会发出新警示:警惕“媒子”诱骗旅客
购物。
四川省保护消费者权益委员会指出,旅游购物点暗藏着引诱购物的“媒子”。据游客投诉,旅游欺骗购物又出新招:
“媒子”装扮成游客“卧底”旅游团,欺骗游客。为此四川省消委特别提醒消费者:旅游要理性购物,不要轻信陌生人的宣传
。
最近,成都游客王德芳走进四川省消委会,讲述了前不久在深圳中英街购物受骗的经历:因为被实际是“媒子”的游
客欺骗,花1.1万元购买的摄像机,在成都只值4000多元,而且是淘汰机型,回成都虽然经过与深圳方面旅行社激烈交
涉退了货,但她希望自已的遭遇能使更多的消费者得到警示。
针对王老师的投诉,四川省消委分析认为,“媒子”进入旅游团诱骗游客购物是一种新的宰客现象,有其产生的必然
性:首先,目前绝大多数旅行社的导游都没有底薪,购物回扣是其主要收入来源,因此一些素质低的导游,势必采取各种方式
甚至是非法的方式诱骗游客多购物;其次,目前不少游客缺乏科学消费观念和意识,购物缺乏理性,极易盲目购物、冲动购物
,这样诱购“媒子”就有了可乘之机。
为此,四川省消委呼吁旅游管理部门,应加大对旅行社和导游的监管力度,努力提高导游的素质,切实树立起保护消
费者权益和旅游发展长远利益的意识。同时,特别提醒广大消费者注意:在与旅行社签订合同时,对购物时间、次数及购物受
骗享有向组团旅行社索赔的权利等,应作出明确而具体的书面约定。(完)
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