网友michelleyanyan于2002-04-16 21:58:20发表评论

　　我曾是国航的一名乘务员,现居住在Toronto.看到名单里有我熟悉的名字, "许丽雅,罗睿,王泽,叶红霞......"心里说不出的悲伤,他们都是一分部的,我也曾是一分部的.虽然我已离开他们四年,但仍清晰地记着他们的名字.

　　在国外的四年,无论是美国,还是加拿大,都会自豪地说:我曾是国航的一名乘务员.每次回国都要坐国航的飞机,就算比韩航的贵也无所谓.

　　每当踏进国航的飞机,都有回到家的感觉.那熟悉的机舱,亲切的身影,热情的服务......每次我都会与乘务员们热情的聊起来,甚至还情不自禁地重操旧业.

　　在论坛里,看到有人说美国的航班服务好,我有些置疑.任何事情都不是绝对的.美国和加拿大的航班我都坐过,我感到几乎就没有服务.在两三个小时的航程里,他们只送一次水,一次食品,之后,在客舱里再也难看到他们的身影.而我在国航工作时,从北京到上海的1.5个小时里,我们要求不停地送水,送餐,不停地巡视,不停地服务.

　　在论坛里,看到了关于国航一线员工的待遇问题,我认为是可信的.就我自己的亲身感受,在国航大院里,地位最低的就是乘务员,其次是飞行员.虽然在外面看来,这些工作被许多人羡慕,但实际我们是有苦难言,打掉牙齿往肚子里咽.

　　别的不说,就说出勤楼,这是我们飞行前睡觉的地方, "脏,乱,差,旧",屋子里到处脱落着墙皮,还时不时地泛着霉气......连最便宜的旅馆都不如,这样的条件,我们怎么能休息好?只要是在出勤楼睡觉,我就失眠.(希望现在换新楼了.)

　　......

　　算了,旧事不再提了,否则会成为长篇小说.

　　空难是在所难免的,我为我的同事,朋友,以及所有遇难的人们默哀......

　　我仍然会坐国航的飞机!

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