新华网兰州4月18日电(记者朱丽、张泽远、茆琛) 4月12日发生的兰州老妪被火车撞伤的事件引起了社会广泛关注，面对舆论对干警的一些指责，兰州铁路公安部门认为有话要说。昨天下午，兰州铁路公安局兰州公安处已经就这一伤亡事故做出了正式调查结果。

　　兰州铁路公安局兰州公安处在调查报告中指出，4月12日9时左右，兰州车站派出所值勤乙班带班所长徐某某听见车站广播：“值勤公安给车站信号楼去电话。”即与信号楼联系，信号楼告知陇海线1738K＋100M处24022次列车撞伤一行人，速派员处理。接报后，带班所长立即派值勤民警张某某、郝某某赶赴现场，同时与车站客运值班员叶某某联系让其告知兰西医院派人出车救治。值勤民警9时15分乘出租车到达现场。当时李素芳神智清醒，民警迅速询问了她的姓名、住址、家庭电话，从其上衣左下口袋取出一本甘肃省《老年优待证》并作记载。民警根据伤者提供的家庭电话号码与其家人联系，因电话占线没能联系到，民警张某某电话向带班所长徐某某汇报了现场情况。徐告诉张，9点10分客运值班员通知了兰西医院，急救车马上就到。9点34分，李素芳的大女儿褚维云赶到现场，民警即向她介绍了李素芳因穿越铁道被撞伤的情况，并告知兰西医院的救护车正在往现场赶，同时说明了铁路医院治疗的费用由铁路部门承担。褚维云点点头没有提出异议。褚找电话与其弟联系，民警郝某某将自己的手机递给褚使用。

　　根据调查，9点40分，兰医二院的“120”急救车赶到现场，下来两位医生。民警张某某向医生介绍，兰西铁路医院的救护车也马上就到。随即民警电话请示带班所长徐某某“120急救车已到了，兰西医院的急救车何时能到”。徐答复“兰西医院救护车已出发，马上就到”。9点50分左右，李素芳之子褚维民赶到现场。民警郝某某让其找块板子送伤者去医院救治。褚找来板子后，郝某某与褚维云、褚维民一起将伤者抬到铁道南侧的公路旁，请求“120”的医生现场抢救。“120”的两名大夫一名测量血压，一名观察外伤。在救治过程中，10点10分，兰西铁路医院的救护车赶到，即将伤者抬上救护车送兰西铁路医院。11点入院后抢救无效，李素芳于当日12点40分死亡。

　　报告在分析干警在处置事件的态度时指出：

　　首先，4月12日9时许，兰州车站公安派出所值勤带班所长徐某某接到信号楼通知五泉山人行立交桥下发生路外伤亡事故的通报后，立即指派本班民警张某某、郝某某打出租车赶往现场，态度是积极的，行动是迅速的，行为是主动的。

　　其次，带班所长徐某某在派民警赶往现场的同时，于9时10分与客运值班员叶某某一道按照铁路管辖规定，及时电话通知兰西铁路医院急诊室，要求救助，行为是果断的。

　　第三，民警张某某、郝某某9时15分赶到现场后，首先勘察了现场，判明原因，了解伤情后，做了简要记载，询问了伤者基本情况，并主动用自己手机与家属联系，按照规定处置的方法是妥当的。

　　第四，9时34分，伤者的女儿褚维云赶到现场，民警主动向其介绍了伤者是因穿越铁道被撞伤，并告知已通知兰西铁路医院急诊室，救护车正在往现场赶。同时，说明了送往铁路医院救治，由铁路部门承担费用，褚维云对此点头认可。当褚维云找电话准备与其弟联系时，民警郝某某主动将自己手机递给褚维云让其使用。9时40分，兰医二院120大夫到达现场后，民警对大夫讲：兰西铁路医院救护车马上就到，不仅未阻挠120大夫救护，而且请求120大夫先行救护。9时50分，伤者的儿子褚维民带车赶赴现场，因铁路医院救护车还未赶到，民警还建议先用褚维民带的车将伤者送往兰西铁路医院。与此同时，民警又提出也可以用兰医二院120救护车将伤者送往兰西铁路医院。在民警帮助家属将伤者从铁路北侧抬往铁路南侧时，10时10分，兰西铁路医院救护车已经到达现场，民警与伤者亲属共同将李素芳抬到救护车上。

　　公安处认为，综观这起伤亡事故的整个处理过程，兰州公安处的民警在赶赴现场及在现场工作的情况，态度是积极的，履行了公安民警的职责，没有阻挠兰医二院120工作人员救护，态度冷漠是不存在的。(完)

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