方便中国游客举报导游非法行为

　　新快报讯(文耀)以后在泰国旅游期间如发生被导游强迫购物、付小费和观看低级表演等情况，你再不必哑忍到回国 再去投诉。泰国旅游机构目前已为中国游客专门开通免费中文投诉电话，游客在泰国旅行期间可以随时拨打“告状”。

　　特遣队专打“黑导”

　　为严厉打击泰国部分旅行公司针对中国游客的非法行为，泰国总理府部长兼泰国国家旅游机构主管颂萨·特素廷近日 批准，将去年成立的“泰国旅游特遣队”的服务期延长到今年9月30日。

　　据介绍，这支特遣队由曼谷旅游机构和导游执照登记处、旅游警察和职业导游协会的人员组成。政府授权该机构调查 、逮捕和打击无照旅游从业人员，包括对导游和对中国游客有欺诈行为的旅游公司。仅今年头3个月，特遣队已查获并起诉了 40名无证导游，包括18名泰国人，22名外国人。而雇佣这些非法导游的旅游公司也将陆续被起诉。根据泰国法律，这些 “黑”导游将被最高处以5万铢(折合1160美元)的罚款和6个月监禁，违法公司则被罚款20万铢(折合4650美元 )。

　　即时举报可更换导游

　　尽管这支特遣队的建立收效不俗，但据泰国旅游机构公布的情况，由于接待中国游客的旅行社之间相互打价格战，“ 零团费”、“人头费”、强迫游客购物、付小费和观看低级表演的现象目前依然存在。

　　有鉴于此，泰国政府决定继续加强执法，并由泰国旅游机构设立一个免费中文投诉电话，号码为1155，中国游客 可在泰国旅行期间拨打。一旦查出上述非法行为，泰国旅游机构将负责马上更换导游并派出旅游警察保护游客的权益。

　　泰国旅游局同时呼吁中国游客增强自我保护意识。

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