荆楚在线消息(楚天都市报)(记者丁红森)中国人寿湖北分公司日前举办了一次专家教授和消费者代表座谈会，与 会者对某些保险机构的非诚信经营行为直言不讳地进行了批评(详见本报2002年4月3日二版)。武汉保监办负责人昨日 就此接受记者采访称：对行业内存在的某些误导欺诈消费者行为，保监办将“严”字当头，从重打击。

　　保监办负责人说，我省保险业经营的主流是好的，绝大部分保险机构和从业人员都能诚实守信地开展业务，对支持我 省经济发展及安定人们生活作出了重要贡献。但问题和隐患也的确存在。部分保险机构售前、售中、售后服务不到位；少数营 销员在从业过程中，误导消费者，短期行为明显；保险理赔的质量和效率还有待提高。这些行为，一定程度上影响了行为的形 象。

　　保监办负责人称，保监办今年将加大对湖北保险市场的督管力度，对消费者反映强烈的误导欺诈行为，一经查实，将 从重从严处理。对严重违规经营的机构将依法停办其相关业务。对有误导欺诈行为的保险代理从业人员，将记入湖北省保险行 业协会的“黑名单”，各保险机构一律不得录用。

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