中新社澳门四月二十一日电(记者陈立宇)今年以来,承接前两年的升势,来澳门的游客又有大幅增加,“百尺竿头
,更进一步”,这种现象自然可喜可贺,但一些“黑店”伺机而起,欺诈游客,使旅游变味为“购物”,情况也令人侧目忧虑
。
“黑店”是澳门人对那些以游客为欺诈对象,专门以造假、售假店铺的统称。“黑店”在澳门芸芸众多商铺中为数虽
不多,却是少数“害群之马”,尤如几粒搅坏一锅“粥” 的“老鼠屎”。“黑店”正在对澳门经济的“龙头”旅游业进行抹黑
。
“黑店”实在够“黑”,有售出的金饰制品含金量居然不足一成的,有将海螺肉冒充成“鲍鱼干”的,也有以晒干的
萝卜做成人参的。最近有一名游客,回上海后将在澳门“黑店”购买的“金饰品”拿去检验,结果竞发现,里面不含任何黄金
成分。又据报道,有一名游客,被导游带去一家“黑店”购买药材,游客尚未置可否,售药的却已将名叫所谓“神仙草”的药
材切碎,并强行要这名游客以每斤四千五百澳门元的“大价”购买,后经投诉查实,原来此种所谓“神仙草”只是生津止渴功
能的中药石角斗,普通的几十元一斤,顶级的也只二百余澳门元一斤。像这样“离谱”的例子虽然不多,但确实存在。
“黑店”自然不可能独立生存,它要发挥作用,还必须与某些旅游社和导游相勾结,因此便有不少大巴、中巴的游客
被拉往“黑店”,而且往往一停就是一两小时,那些不想购物的,站也不是,坐也不是,又无处可去,只好在门口三五成群,
扎堆聊天。甚至还要承受冷嘲热讽,记者曾询问过几名游客,他们坦言只想旅游,但却被不断拉去购物,如此不来也罢。
对于“黑店”的猖獗,澳门特区正在力紧打击,包括修改法律和立例,加强处罚,协调各部门的执法力量等等。但作
为旅行社、导游、甚至“黑店”的经营者也必须自我省察。“风物长宜放眼量”。发展旅游业首重诚信、形象,旅游当然不仅
包括观光,还有购物,但拉游客去购物也要有度,要急游客之所急,卖游客之所需,才有“回头客”,更重要的是要货真价实
,那怕稍贵一点,也还合情理。
信息社会,没几个“傻子”,即使过去被视为孤陋寡闻的内地人,如今见多识广,精明的也多得很,不少游客就对记
者说:“经验告诉我们,凡是导游拉去的,我们宁可不购物。”这种观念一旦形成普遍共识,便意味着“黑店”要关门,而很
多正当经营的商铺也要受广泛的冲击。
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