北京游乐园、石景山游乐园、紫竹院公园位列游客不满意三甲

　　本报记者奚宇鸣报道 为保证五一期间游客能有一个良好的旅游环境，日前市旅游局完成了对24个主要旅游景点的环境质量测评。

　　测评分游客调查和综合评价两部分。游客调查通过游客现场填写《游客抽样调查表》，对旅游景点的硬件设施质量、工作人员服务水平、环境及秩序状况进行打分，得出游客对旅游景点的满意度。综合评价则由调查人员依照《北京市旅游管理条例》对旅游景点现场的安全、秩序、服务、卫生和管理等几个方面分别打分形成。

　　从测评结果看，各旅游景点与今年春节和去年同期相比，管理和服务等方面都有了比较明显的变化。在游客满意度方面排在前三位的旅游景点分别是天坛公园、圆明园遗址公园和北京市植物园，排在后三位的是北京游乐园、石景山游乐园和紫竹院公园。在环境秩序方面排在前三位的旅游景点分别是八大处公园、居庸关长城和八达岭长城，排在后三位的是中山公园、劳动人民文化宫和北京野生动物园。

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