■旅客:对飞机未按时起飞强烈不满,并已组织40多人准备投诉云南航空公司
■航空公司:飞机挡风玻璃出现故障,为保证旅客安全,只能修好飞机再起飞
昨日,由云南航空公司始发开往上海的4541次航班,本应在8时20分起飞的班机直至下午2时整才起飞,近200名乘客在机场滞留时间长达6小时。原因很简单——班机发生故障,云南航空公司必须确保飞行安全。
据了解,这趟航班的乘客大多是去上海开招商会议的,为了赶上上午8时20分的飞机,他们早上6时多就起床了,在昆明机场一直从8时等到9时,后被机场的有关人员带到了观光酒店。一位女士告诉记者:“我上海的朋友说好12点到上海机场接我,然后就得立马去开一个重要的会议,现在没有人告诉我们什么时候才可以走,怎么办呢?”几个旅客纷纷表示出了对飞机未按时起飞的强烈不满,并称他们已经组织了40多人准备联名投诉云南航空公司。
航空公司的有关负责人称,导致飞机不能按时起飞的主要原因是飞机出现了机械故障,该班机为波音767,昨日凌晨零时才返回昆明机场,经过检修后,机组人员发现飞机的挡风玻璃出现了故障,必须经过24小时粘合处理才能确保飞行,否则一旦飞行到空中受到空气的强度施压,乘客的安全将很难保证。云南航空公司必须对旅客的生命安全负责。经调查,昨日的波音767班机只有两班,而且均有飞行任务,临时抽调飞机的工序将更加复杂。无奈之下,航空公司只能将200名乘客滞留6小时,集中全力确保飞机安全。
(滇池晨报)
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