有关人士指旅行社如不注意提高服务质量，将面临更多投诉，难免陷入信誉危机

　　本报今天消息 记者韦为、通讯员张文敏报道：记者从广州各大旅行社获悉，由于前期游客报名不太理想，今年“五一”部分国内游线路价格今起应声下降，降幅最多至400元。

　　今天早上，记者采访了广州某国内游旅行大社，其负责人坦承，出省游业务已比春节黄金周急剧下滑了一半，而另一家国内游旅行大社看到态势不妙，竟然已采取放任姿态，不再加大对出省游的宣传及投入。

　　据了解，今年由于民航实施新措施，团体机票折扣大受限制，造成省外游价格偏高，使得今年“五一”黄金周市民出游人数不尽如人意，几家大旅行社纷纷反映收客人数未达到预期水平，小旅行社境况更糟。这一情况急坏了各旅行社，于是迅速针对市场作出反应，纷纷下调价格。

　　“广之旅”有关负责人介绍，今年“五一”该社预计组织出省游6000多人，如今收客人数却只有预期的七成多，经与有关部门紧急协商，对北京、华东、四川等线进行包座运作，从今天起该社多条省外游线路价格将大幅下跌，最大降幅高达15%，如“广之旅”北京双飞五天豪华团降为2580元，下调400元，其他各线情况相似。

　　广东省旅游局质监所有关负责人指出，出省游业务量下降，价格下跌，也敲响了黄金周旅游服务质量的警钟。一些中小国内游旅行社，由于急速扩张，在黄金周里更显接待和组团能力不足，春节期间已出现较多投诉，如果服务不跟上，假日旅游将会遭遇更大危机。

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