本报讯 昨天，记者从郑州市政府了解到，郑州市政局为了优化城市服务环境，近日向郑州市全体市民作出了7项承诺，以接受社会各界的监督。

　　这些承诺的内容包括：在市区主干道疏挖窨井污泥不落地、修剪行道树树枝不落地；“立刻办”全天24小时为民应急服务，接到指令以后，工作人员2小时内到达现场；出租汽车营运违章率不超过3％，市客运管理处接到投诉以后，从接收之日起15日内处理完毕，情况复杂的2个月处理完毕，并将处理结果答复投诉人；做到市滨河公园、世纪游乐园、三大公园、动物园、广场等公共场所干净整洁有序，管理人员着装整齐，挂牌上岗，文明服务；确保主干道水通、路平、灯明；确保市区生活垃圾日产日清不积存，对垃圾场实行规范化管理；加强对市区各种广告的管理，特别是市区标志性建筑物上严禁设立广告，对跨街广告严格审批手续，对沿街破旧广告进行拆除。(记者 朱岩)

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