司徒雷
有一件事情一直不是很明白,在中国消费者维权的诸多案例中,为何鲜有对洋快餐的投诉?莫非真是洋快餐服务到家
了?
直到上周,北京媒体才发布一条新闻,《“一杯可乐半杯冰”洋快餐到底拿走多少利 润?》,说的是西安市民王先生
陪朋友到洋快餐店买可乐喝,一口气喝下去,杯中的情景竟令人吃惊,每个杯子里都剩下小半杯冰块,问及经理,答可乐加冰
是按店规办理的,“一杯可乐半杯冰。”
细细算一笔账,原来那么多热爱洋快餐的人们,在购买可乐时,4.5元中有2.25元是买冰钱!真是不算不知道
,一算吓一跳。
当然这是一件说小就小的事情,区区一杯可乐,能够赚走你多少钱呢?在经常出入洋快餐店的国人概念中,这实在不
足挂齿。
这也是一件说大可大的事情。在会算账的经济学者眼中,且不论4.5元一杯的可乐成本到底是多少,仅就“半杯冰
”而言,洋快餐要从中国消费者手中拿走多大利润?
其实,问题还不在于我们该怎样为这“一杯可乐半杯冰”算经济账,问题的实质在于我们长期以来似乎根本没有意识
到“一杯可乐半杯冰”是否存在着“价格欺诈”行为———购买可乐的钱怎么就有一半支付到买冰块去了!说来也是很奇怪的
事情,历来不失精明的我们不知不觉当中,已经被洋快餐给算计了一把。
我们要问一问自己,是否我们在消费上仍然存在着“外国的月亮比中国圆”的认识误区?我们这些年来,已经对消费
国产货充满了“维权”警觉,但在消费洋货时,我们那根时常紧绷的神经往往就松弛下来,购买大宗洋货时是如此,购买小宗
可乐亦是如此。
但是事实总是一再地教育我们,外国企业也依然存在着“诚信”问题。要不然,也就不会出现前几年的日本知名笔记
本电脑质量事件;也不会出现前几个月中国车主怒砸奔驰轿车事件了。
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