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价格投诉拨打12358 我省开展价格举报宣传日

http://www.sina.com.cn 2002年04月30日09:52 红网

  [红网4月29日讯]记者今日下午从省物价局了解到,国家决定将每年5月8日作为“全国价格举报宣传日”,我省在此期间将开展大规模的宣传并将用实际行动做好价格举报工作。

  各地在活动中将广泛宣传《价格法》、《价格违法行为举报规定》等价格法律、法规。广泛宣传12358开通后各级物价部门查处案件的成果。我省物价部门在“五一”期间,12358价格举报热线24小时专人职守,接受消费者的价格投诉,做到“有报必接、接报必查、查
必有果”。此外,物价部门还将对价格举报典型案例公开办理结果。

  物价部门有关负责人说,12358价格举报电话开通后各地基本能执行有关工作制度,但仍有个别地方的举报电话无人接听或未使用录音电话接听;受理的举报未按时查处和回复;接待举报未按规定使用文明服务用语等。各地将以此为契机,进一步完善价格举报工作制度。

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