新华网上海5月2日电(新华社记者仇逸冯源)
又逢“五一”,记者采访了几位快乐的劳动者,他们活跃在不同的行业,却有着相同的神采:拥有为他人服务的满足
感,实现自身价值的自豪感和不断提高技能的充实感,他们感受的是累,体会的是快乐。
“工作再辛苦,只要能指给乘客正确、方便的线路,我照样觉得很高兴。”当记者找到上海市劳动模范蔡永恺时,这
位上海地铁系统的“活地图”刚刚发现了“新大陆”,“松江到莘庄的公交线改了,过去是从松江到莘庄老镇,现在是从松江
大学城到地铁外环路站,这条线路很重要。”蔡永恺掏出一个小笔记本,上面写着一溜站名。
不是在地下面对数以万计的人流,就是在地上搭公交车跑遍乡镇街道,这已经成了蔡永恺的生活规律。出去兜风不是
为了多吸点新鲜空气,而是去“摸地形”。几年下来,蔡永恺利用休息时间,把上海市区和郊县公交线路乘了个遍,一些上海
市民很少去的偏僻地方,他脑子里也记得清清楚楚。
今年47岁的蔡永恺告诉记者,1996年7月2日他进地铁公司当了一名劳务工,在人民广场站工作。在此之前,
他是上海公交三电公司的下岗工人。由于工作成绩突出,他从劳务工成为了正式工。除了日常的保安、站务工作外,他还练出
了“指路问不倒”的优质服务本领。
“刚工作的时候,有一次几位老年乘客问东兰路怎么走,我答不上来非常尴尬,以后就做了一个有心人。”目前,他
记录的上海路名、站名、公交线路走向、地铁站点附近的高楼大厦、宾馆旅店等资料有厚厚的三大本,收集了20多张地图。
蔡永恺认为给乘客指路是一件很有意义的事:“我希望能通过自己的服务,能够让外地游客在上海玩得开心,外地民
工在上海找到工厂工地,让他们对上海和上海的地铁留下好印象。”
圆圆的脸庞,白大褂、蓝帽子,复旦大学附属华山医院的肝炎病房内,护士长王元元正在为病人做晨间护理:“我们
这里的10位护士负责45张床位,由于是传染病病房,所以消毒隔离很重要,早、中、晚班,一刻也不能疏忽。”
王元元已经做了12年护士,从内科、外科到传染科,每天回到家,她连迈步的劲都提不起来。“三分治疗,七分护
理,我们的工作针对的是人,标准高是可以理解的。”王元元觉得一个护士应该是一个很能干的人,不仅要有出色的技术,还
要有丰富的社会经验,在繁忙的日常操作中一丝不苟,在为患者进行心理护理时耐心细致。
肝炎病人肝火比较“旺”,病房中也出现过护士遭责骂的事,但王元元的脸上始终带着笑。她说:“其实,我们护士
中有一半人是独生子女,难免会觉得委屈。但是既然我们做了这行,就应该认真对待,全心全意为病人好,只要他们能健康、
顺利地出院,就是对我们最大的承认。”
7年前,当徐勇跟着老乡从安徽来到上海时,生活对他展开了全新的一面。这个24岁的小伙子如今是东方美莎保洁
公司的熟练员工,每天工作8小时,除了从事地板上蜡等室内保洁外,偶尔还要当“蜘蛛人”,从事高空清洗。
“干这活够累,但我不觉得苦,在城市里我见了世面,也长了知识。”徐勇一边说,一边笑,“刚开始我还不习惯,
现在我掌握了室内、室外清洁的手艺,公司还常常开会为我们补点信息,我对自己前途可有底了。”
医学研究显示:人之所以感到疲劳,很大程度上是情绪使我们的身体紧张,而精神上的愉悦,是减轻疲劳最好的药剂
。在蔡永恺、王元元、徐勇这样许许多多的劳动者身上,我们看到了劳动的平凡,更看到了劳动创造快乐、创造我们共同的美
好生活的夺目光彩。(完)
一首歌声,两份祝福,万张贺卡免费送母亲!
订阅短信头条新闻,第一时间获得重大新闻突发事件
|