“祝您新春愉快，合家欢乐，马年行大运！”一条条拜年短信传递着人们喜迎新春的美好祝福和喜悦之情。2月11 日，马年春节除夕夜，在中华大地喜迎新春，千家万户团圆守岁的美好时刻，合肥移动1258短信息中心机房却是一派繁忙 景象，该中心的姑娘们正坚守在自己的话务座席上，井然有序地为广大用户传递着美好的新年祝福。从大年三十下午开始，1258 人工短信受理就进入了高峰期，话务量猛增到平常的三至四倍，合肥移动虽然已将所有话务座席全部开通，但话务员们仍然忙 得顾不上吃饭，有的连续工作长达12个小时。为进一步提高服务质量，实施“服务与业务领先”战略，中国移动于2月初， 成功地向全国用户开通了“手机拜年”业务，中国移动用户可拨打1258同时向三位用户发出拜年短信，还与中央电视台联 合推出了“央视春节联欢晚会短信互动”活动，受到了广大用户的一致好评。2月11日至14日，1258人工短信和点对 点短信发送量达1000多万条。·王波·

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