大洋网讯据信息时报报道，日前，记者从广州市消委会获悉，对虚拟赠品的投诉“五一”期间上升了3成。

　　“五一”黄金周期间，商家们纷纷推出了各种各样的促销手段，有免费，有降价，有买一赠一，也有积分返款等等，凡是能用得上的方法市场上几乎全都有了。“五一”那天，消费者陈小姐购得4张IP电话卡，回家一试，结果3张均是空号，只有一张还能够拨得通。为此，陈小姐投诉到12315，但由于虚拟赠品无依据可查，12315只得告诫陈小姐自己购物小心。

　　市消委有关工作人员对记者表示，实物的商品出了问题通常有依据作证，而对于看不见的虚拟赠品，却是很难有据可依。近年来，随着购物附送IP电话卡、免费上网卡之类的促销方式的大肆流行，消费者们往往看到了商家的促销广告后只管使用，却很少人去查商家的种种优惠是否兑现，于是给了有些商家可乘之机。结果有的承诺上网费降低却不兑现，有的赠送的免费上网卡时间不够，有的IP电话卡不能用，类似的所谓虚拟赠品“五一”期间的投诉较去年同期起码上升了3成。据了解，“五一”期间，还有一些互联网接入服务商提出种种优惠政策，出现了各种降价优惠，也有商家打出了“五一”上网不用一分钱的免费牌，但是免费大餐往往不好吃，这些优惠是否兑现，消费者必须增强维护自己利益的意识，不妨看看这些虚拟服务的承诺是否兑现，在查看自己的电信费用清单时也应留意一下，看看自己的信息费一栏，算一下上网费用是否减少了，就能清楚的知道，这免费服务自己是不是真正享受到了。(记者邓恒)

   一首歌声，两份祝福，万张贺卡免费送母亲！
      订阅短信头条新闻，第一时间获得重大新闻突发事件