[红网5月8日讯］今日是我国第一个“价格举报宣传日”，我省各级物价部门纷纷开展各种便民活动。

　　记者在长沙市阿波罗商业广场看到，在长沙市物价局12358投诉举报咨询台前，消费者络绎不绝，人们就各种各样在消费过程中遇到的问题进行咨询。工作人员对部分问题进行了当场解答，并对消费者的举报和投诉记录在案。

　　据省物价检查所有关负责人介绍，国家计委决定每年5月8日为全国“价格举报宣传日“，并将“真情体谅群众疾苦，?腔热情为民服务”作为12358价格举报工作的宗旨。目前，我省各市(州)、县(市、区)的价格举报中心都开通了12358价格举报电话，接受群众投诉。

　　去年，省各级物价部门根据群众举报掌握了价格违法动向，开展了药品和医疗服务价格、高校“专升本”收费等专项检查。据统计，12358开通一年来，全省共接受投诉、咨询电话达8万多人次，受理来信、来访及电子邮件等其他方式的举报2万余件次。2001年群众投诉的热点问题主要是：交通运价、教育收费、药品及医疗服务价格，分别占投诉总量的33%、32.6%和10%，此外，对电力、公安、工商、房地产及物业管理等部门的价格和收费问题也有所反映。物价部门通过深入调查，共立案查处价格违法案件6198件，清退给消费者金额2170.9万元，没收违法所得460.7万元，罚款146.5万元。

　　省物价部门表示，今年将继续开展涉农收费和价格、工商及集贸市场收费，下岗职工再就业收费、教育收费、路桥收费及小轿车收费的专项检查，并将对不明码标价和价格欺诈行为严厉打击。省物价部门欢迎群众对物价违法行为通过12358进行投诉。

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