本报讯记者昨日从福建省旅游质量监督管理所了解到，今年“五一”我省旅游尚未出现重大质量投诉和重大安全事故投诉。截至5月7日，全省各级旅游质监部门共接到各类旅游投诉87件，而去年“五一”全省共接投诉件数为111件，相比总量下降了28%。

　　据省旅游质量监督管理所所长李朝宁介绍，此次“五一黄金周”共接到各类旅游投诉87件，其中受理85件，已结案76件，企业赔偿金额为33600元。

　　李朝宁说，由于福州等地是客源地，游客一般在回来之后才会去投诉，随着游客返程，全省各地的旅游投诉电话将有所增加，估计节后一周之内是投诉高峰期。投诉电话：0591-7535640。

　　(本报记者刘开建)

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