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市民渴望“无休假门诊”，医院有苦衷隐情
刚结束的“五一”假期，广州不少医院循例放假，但病人有增无减，有些医院的门诊量甚至超过平时，病人要排长龙
看病，某些手术还因准备不足无法进行。医院能否实行“无假日门诊”？成为各界关注的热点。
节日看个病咋就这么难
今年“五一”医院爆棚，主要是天气炎热，感冒多发，外出旅游者也易患上胃肠疾病、皮肤病，此外，车祸及外伤病
人也大幅增加，还有一些市民平时没时间，趁“五一”长假到医院检查调理。
白云区的钟女士向本报反映，5月2日早上，女儿发烧，平时都找附近一家社区门诊，但那天门诊部放假。她只好带
女儿到一家区属医院，但被告知儿科门诊要5月4日才复诊，只能看急诊，而在急诊室，只有一名医生值班，什么病都看。半
个小时后，医生为女儿开了一些退烧药，回家服后半天，烧还不退。下午，她又带女儿来到某大医院，这里的儿科门诊倒没停
诊，但看病的孩子排起了长龙，足足要等两个小时！
相比之下，来自湖南的打工仔刘某就更痛苦了。5月3日，他从一工地的楼架掉下来，脊椎摔断，需做固定手术。但
在某三甲医院，他被告知手术需用的固定器材，因管理科放假，只能等到5月8日才能做。
而市民陈先生想在假期做慢性阑尾炎的切除手术，转了一圈，只好放弃。
医院门诊量假日“破纪录”
记者节后从广州各医院获悉，与往年相比，今天“五一”门诊量猛增，有的甚至超过平时，由于准备不足，不少医院
应接不暇。
据了解，假日期间，广东三九脑科医院的门诊量是平时的1.5倍。广州中医药大学第一附属医院5月1日的门诊量
就达到4000多人，接近平时；其后六天，门诊量每日都在5000至6000人次。南方医院节日期间的日门诊量也在2000
人次左右，接近平时。而广东省人民医院、中山大学各附属医院、空军医院、陆军总医院、省中医院、武警总医院、一五七、
一七七等医院，今年“五一”的门诊量都超过往年同期。
虽然各医院假日都有医生值班，但多数医护人员还是循例放假，使得值班门诊应接不暇。有的医生一天要看100多
个病人，护士打针打到手软，服务质量与平时相比易打折扣。
病人呼唤“无假日门诊”
医院可否实行“无假日门诊”？不少市民认为，平日工作太忙，难得看医生，而长假正好有时间，医院作为特殊的行
业，节假日也应安排足够的人手为病人服务。
但不少医生认为，法定的节假日，医护工作者同样有权利休息放松，一些可选择性的手术，完全可在假日后再做。再
说各医院都安排了急诊，有什么应急病人，也能处理得了。
也有一些医院管理者赞同“无假日门诊”，但表示，需要卫生管理部门、物价部门的配合。三九脑科医院院长徐德志
说，“医改”和“入世”之后，医疗行业竞争越来越激烈，医院开始走向市场，也应像商场一样，在假日里提供更好的服务，
吸引病人。武警总医院原副院长姚思悌认为，医院可实行无假日门诊，但物价及卫生部门要出台一些措施给予支持，目前只规
定在假日期间手术费可提高40％，今后在假日门诊的收费上，可否考虑适当提高，用于医护人员的假日奖励？
本报记者张小磊通讯员何辉宋伟忠
“假日医疗”蕴含商机
本报深圳讯正当新名词“假日经济”被商家玩得如火如荼之际，深圳的医院也忽然感受到“假日医疗”悄悄启动的压
力。这个“五一”黄金周，不少深圳人选择到医院看医生或做保健咨询。
据深圳莲花山附近一医院称，尽管医院做了充分准备，但七天接待患者1万多人次，完成大小手术19台，仍让他们
始料未及。逐步升温的假日医疗现象，给医院服务观念提出新课题。
四类人节日看病
由于深圳各大医院在5月1日至3日只开急诊，4日以后按双休日开诊。记者走访的几家医院急诊科都坐满了看病市
民。
调查发现，假期就医主要分四种情况：一是有些老人年岁大了，儿女平时要上班，没工夫陪老人看病，假期中陪老人
看病尽孝心。有些是小孩平时上学，大人上班，都没有时间，假期正好看病；二是有些上班族平时忙于工作，有点小毛小病也
不愿请假往医院跑，现在刚好利用长假做做检查；三是有部分市民就是想在节日出游前，做一下保健，带一些基本的药品；四
是有一些外地患者利用假期专程来大城市看病或来旅游时顺便看病。
健康观念直压医院
在过去，每逢节假日，多数医院的门诊停开，急诊要病到一定程度才收，住院病人更是好几天见不到主治大夫的身影
，所有检查和手术都得节后再说。
现在人们的健康观念发生了变化。北京大学深圳医院院长助理肖平指出：节假日急诊的需求量大，说明老百姓自我保
健意识增强了，对医疗水平的要求提高了，这是件好事。但暴露了医院资源运作能力的不足。面对“假日医疗”，医院的首要
问题是如何在现有的资源基础上发展。(陈辉王光明漫画：方唐画)
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