寿县供电公司学《纲要》正行风 |
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2002年05月11日11:28 安徽在线-安徽日报 |
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本报讯(记者程世来通讯员张有梅)寿县供电公司把贯彻落实《公民道德建设实施纲要》与向社会和人民提供优质服
务相结合,积极开展讲文明、树新风活动,确保全县经济建设和人民生活用电需求。该公司在开展学习《纲要》的活动中,坚
持以人为本,制定了职工道德教育计划,把贯彻《纲要》纳入工作目标管理,与生产经营同步布置、检查、考核,并在城乡推
出22个文明示范窗口供电所,使二十字公民基本道德规范逐渐成为每个职工的自觉行动。为了使学习《纲要》规范化,该公
司进一步完善了承诺服务内容,从群众最关心的电 价、电费、停送电等具体问题入手,把各种收费标准和办理用电程序制框悬
挂于供电营业大厅,让用户用明白电放心电。根据实际情况,该公司推出了各种便民措施,保证全天候优质供电,如利用银行
分布于各街道的储蓄网点代收本地区的用户电费,供电所上门收取老弱病残用户电费,供电营业大厅节假日正常上班等,大大
方便了广大用户。为加强制约机制,该公司成立了“纠风领导组”和“行风监督稽查组”,把行风廉政建设、各项岗位职责量
化细化,要求职工在用电增容、设备检修、抄表收费等工作中严格按照规定办理。并在指标分配、用电业务程序、各类电价标
准、停送电时间实行“四公开”。同时,该公司还从县人大、政协、纪委和大宗用户等社会各界聘请16名行风监督员,从企
业内部聘请11名党风监督员,对党风行风进行了全面评议。今年以来,这个公司收到各种意见和建议7条,每条都作了认真
研究和妥善处理,受到了用户的好评。
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