中新社香港五月二十三日电(记者张淑琴)喜爱旅游的香港人，每到长假期总喜欢计划外游。且消费者日趋精明，无 论是参加旅行团还是自行计划行程，他们总是不辞劳苦地到处“格价”，务求以最低的价钱，换最优质的产品及服务。窥准这 种心态，标榜让消费者自行为机票及酒店房间定价的Priceline，继在欧美大收旺场后，于上月登陆亚洲，并以香港 为首站。

　　Priceline是全球首家“由你定价”的网上旅游服务公司，卖点是让消费者自行决定出价，跟传统旅游服务 提供者将产品定价，再由消费者选择购买与否的观念相异。据了解，全球每日均有数以千计、即将到期的机票及酒店房间未能 出售。Priceline与航空公司及酒店合作，透过互联网邀请消费者自行定价，以可能低于市价二至三成的价格，预订 原本会空置的机位及房间，为旅游业带来一个三赢方案。

　　香港和记黄埔有限公司与美国Princline.com企业合资，组成网上旅游公司Hutchison-Pr iceline，拓展在香港以至全亚洲的业务。亚洲Priceline上月中首先在港推出，以中英双语的交易网站Pr iceline.com.hk营运。

　　Hutchison-Priceline行政总裁甘耀华接受本社记者专访时表示，透过Priceline网站 订机票及酒店房间，消费者可节省两至三成开支，让他们有更多旅游的机会。他说，Priceline很适合普遍教育程度 及生活质素较高、上网浏览次数频繁、对旅游有强烈欲望、并要求议价及较低廉价格的香港人。甘耀华说，网站自推出以来， 反应理想，订机票跟酒店的比例各一半，是很好的现象。他有信心这现象会持续，网站会继续受欢迎。

　　该网站在欧美运作顺利，深受欢迎，来到亚洲，亦将原有的模式作出适当修改，以配合亚洲旅游人士的需要。最大的 分别在于香港网站容许使用者同时使用互联网及其三语热线中心，透过电话说出部分资料，如信用卡号码，或进行整个购买过 程。甘耀华说，该公司在美国只设有客户服务热线，但由于亚洲人对在网上保安仍有戒心，因此他们特设热线中心，让顾客选 择直接向职员说出信用卡号码。

　　甘耀华介绍，消费者利用该网站预订机票或酒店房间，选择日期、目的地及“出价”后，并提供信用卡资料后，会在 一小时内得到回覆，获知是否成功以自己的定价购得机票或酒店房间，并于三个工作天内收到机票。如消费者未能成功购买产 品，Priceline不会收取任何费用，但如无特别理由，顾客在完成订购程序而又成功购买产品后，将不能退回产品及 款项。

　　甘耀华透露，Priceline计划于今年稍后时间在新加坡及台湾推出服务，明年则继续将业务扩充内地、日本 及韩国。他表示，内地互联网发展迅速，又有很多电讯专才。他说，发现已有深圳网民，透过Priceline.com. hk购买服务，目前只占香港网站使用者的少数，但他相信该公司的业务，在内地市场有庞大的发展空间。

　　作为亚洲首站，Priceline在香港的宣传攻势十分浩大，在网站启用之初，举办了一个为期一个月、耗资数 百万港元的“免费天天环游大抽奖”，并将继续在各大报章杂志、电子媒体大卖广告，又与和黄旗下商店合作，举办多项活动 ，为消费者提供各项优惠，大收宣传之效。

　　旅游业竞争日趋激烈，Priceline今次抢滩网上旅游，以“由消费者定价”为噱头，加上有大财团支持，来 势汹汹，无可避免会为机票、酒店房间优惠，及“自助游”服务提供者，带来一定程度的冲击，消费者则乐见其成，因为行业 竞争使他们能以更低的价钱，购得更高质素的产品。

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