本报讯（记者东方）6月14日，本报就西安市儿童医院在就诊环境方面存在的问题进行了报道。报道引起了该院的重视。围绕报道中揭示的问题，该院现已拿出4条整改措施，以期改善医院的就诊环境。

　　昨日上午，该院党委书记张继成在接受记者采访时说，14日早上一看到报道，该院立即召开了全院职能部门负责人、护士长、收费处负责人等参加的会议，通报了情况。张继成认为本报报道“比较客观”，就存在的“医疗秩序混乱、环境卫生差、医护人员少、就诊时间长、医疗条件不完备、服务态度生硬”等问题，该院制定了4条整改措施。

　　首先改善医疗秩序，加强急门诊管理，杜绝小摊小贩进入医院，出租车实行划线定位停放，清除夜间闲杂人员进入。其次，实行门诊24小时卫生清洁工作，急诊、观察室配备必要的就医设施，立即落实床单配备。第三，加强医护人员调配，加强值班人员力量，保证旺季有2名以上医务人员值班，保证夜间就诊高峰时患者能够正常就诊；收费处要增加收费窗口和收费人员，消除挂号时间长、交费时间长、取药时间长、看病时间短的“三长一短”现象。第四，加强职工的教育，改善服务态度，提高服务质量。

　　该院院长白晓漫感谢媒体对该院工作的监督。她说，该院已开始落实整改措施，报道中批评的问题已基本得到改善。

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