如果你在上海到一家宾馆住下，却没有那些牙刷、牙膏、拖鞋、梳子、瓶装沐浴液、瓶装洗头液等一次性用品，你是否会感到奇怪？

　　而你如果到过欧洲，或者到过离我们近些的东南亚地区，你可能不会忘记出国前领队在“说明会”上反复叮嘱的一句话：洗浴用品自带。

　　宾馆不提供一次性用品，在国外的“主流宾馆”早已成“常规”；而在国内，宾馆老板，甚至宾馆客人，对于“宾馆不提供一次性用品”似乎还不能接受。

　　不过，记者昨日从有关方面获悉，国家技术监督局的《旅游涉外饭店星级的划分及标准》有过“星级饭店中要提供洗浴用品”的条款，但该条款并非是“强制性标准”，而是“推荐性标准”。

　　据悉，该《标准》现已被列入了修订计划。也许在不久的将来，“星级饭店中要提供洗浴用品”的条款将会从《标准》中消失，而“宾馆不提供一次性用品”也将会在上海变成“常规”。

　　酒店可“做主”取舍“六小件”

　　星级酒店是不是一定要提供“六小件”？上海旅委旅行社饭店管理处的副处长陈雪羽在接受采访时介绍，在由国家技术监督局公布的《旅游涉外饭店星级的划分及标准》中，规定了星级宾馆中要提供洗浴用品，因此上海的酒店都根据该标准为住客提供洗浴用品。

　　但是，国家技术监督局负责旅游、服务业的负责人张灵光先生昨日在接受记者采访时一再强调，1996年我国制定的《旅游涉外饭店星级的划分及标准》中有过“星级饭店中要提供洗浴用品”的条款，但它是一项推荐性标准，而非强制性标准，也就是说，条款是可选择的，酒店完全可以按市场的需求来执行。

　　关于“六小件”的问题，张灵光还透露，目前，该《标准》已被列入了修订计划，如果环保相关部门提出有关提议，在参照相关规定的基础上，他们也将会修订该《标准》的条款。

　　纤细洁白的身段，白净的面容———我们牙刷、牙膏姐妹俩是专供上海一家五星级大宾馆使用的。当我俩被一同送到了这家大宾馆地下一楼的收货库后，我们着实被如此众多的朋友吓了一跳：一次性拖鞋们白压压地面对面躺着；瓶装沐浴液、瓶装洗头液一个个正密密地排排坐着；被严严实实装在箱子中的梳子倒是显得安静多了。

　　星期天晚上，我们和其它3500对牙刷、牙膏姐妹，被送到了酒店各楼层的客房工作间，而听收货库工人讲，这是这家酒店一个星期“牙刷和牙膏”的用量。不久，一间客房中宽敞的卫生间成了我们的新家，我们的主人是一位来沪办事的王小姐。

　　那个晚上和第二天早晨，我们光顾了王小姐那洁白的牙齿。随着第二天中午时分王小姐的退房，我们也被清理工清理出了客房，然后被丢进了黑乎乎的塑料袋中。接下来的遭遇就更惨了，我们走进了那伸手不见五指的垃圾房，和我们相伴的都是些脏兮兮的东西。没几天，环卫所的垃圾运输车就来了，将我们运到了一个郊外荒凉的掩埋场，由此也结束了我们短暂的美丽人生。

　　可别小看这份量加起来还不到三两的“六小件”，你可知道上海一年所有丢弃的宾馆“六小件”的总重量有多少？1814吨！

　　上海环卫局综合计划处的庄华处长向记者算了笔帐，每年为了处置这些被酒店丢弃的“六小件”，环卫部门就要投入近百万元。

　　更重要的是，被丢弃“六小件”的处理，成为了环保专家们很头痛的难题。上海环卫局宣教中心的徐志平先生向记者介绍，由于“六小件”中大多以塑料为原料，因此当这些丢弃物品被填埋后，它们很难在土壤中被降解，成为了城市中的新污染源。长期以后将对我们居住的环境和土壤产生影响。同时，这些仅使用过一次、二次就被丢弃的洗浴用品，给社会造成了巨大的资源浪费。

　　记者昨日采访了上海各大主要宾馆，发现几乎所有的星级宾馆都免费提供“六小件”。虽然很多宾馆从业者们都知道“六小件”和“环保”的关系，但他们的顾虑确实也不无道理。

　　浦东香格里拉酒店公关部的周轶说，作为一家环保酒店，酒店的确十分关注环保问题，但住酒店使用免费的“六小件”已成为了很多中国客人的习惯，如果酒店不提供的话，客人会觉得不习惯，这可能会影响到酒店的客房率。

　　“我们酒店大多是商务客人，因此他们一般不会自带洗浴用品，我们当然要给客人提供方便。”这是四季酒店公关部王先生的说法。

　　而上海新华美大酒店公关总监徐艳在谈及“六小件”时，显得相当谨慎：“由于酒店中很多高级管理者都有过国外酒店工作的经验，因此一开始也曾有过不供应‘六小件’的设想，但上海几乎所有的酒店都提供‘六小件’，所以我们也就不想作‘另类酒店’了。”

　　刚从韩国回沪的许多上海球迷一定不会忘记，赴韩之前，细心的导游一定会千叮咛万嘱咐，韩国的宾馆由于环保原因，都不提供“六小件”。球迷们到韩后，发现的确如此。

　　从1992年开始，韩国酒店就开始不提供“六小件”了，韩国观光公社北京办事处媒体经理金春姬昨日在接受电话采访时介绍，到目前为止，韩国约500家星级酒店几乎都不提供“六小件”。但她也承认，当初刚推行这个措施时，韩国当地居民和外来游客很不适应，但在各方的宣传配合下，目前大家对此已习以为常了。

　　韩国大明度假村宾馆，是很多韩国本地人周末度假的好去处。据该酒店有关人士介绍，客房卫生间中没有“六小件”，但是如果客人一定很需要的话，可以向酒店购买。

　　而马来西亚旅游文化处上海办事处的陈明旭向记者介绍说，从九十年代初期，马来西亚的酒店就已不提供“六小件”了，所以现在凡到马来西亚旅游的游客，都很自然地自带洗浴用品。

　　邓李宝茵现任澳大利亚旅游局中国首席代表，是位资深的旅游从业人士。她说：“环保，是国际酒店业发展的趋势。欧洲、美洲以及亚洲一些发达国家的酒店，都已不向住客提供‘六小件’。但这个意识可能还未在一些中国百姓中形成。我想，这需要一个过程，可先从少用‘六小件’开始做起，逐渐培养环保观念。同时媒体也应给予配合宣传。”

　　要习惯还是要环保

　　不久前，环保部门出于环保考虑，免费向消费者赠送了购物布袋。可令人啼笑皆非的是，一些拿到布袋的上海市民，还不忘向营业员讨个塑料购物袋，因为塑料袋耐用且方便。对他们来说，那虚无的“环保意识”，似乎远不及切身的利益来得实在。

　　就像酒店中不提供“六小件”的环保举措，其实阻碍它推行的并不是什么标准法规，而是人们头脑中的习惯———习惯的思维和习惯的生活。在这些顽固的习惯面前，许多意欲支持环保的酒店放慢甚至停下了脚步。

　　要想突破习惯是痛苦的，因为在改变的道路上会有阵痛，也许还会有反复，但是只要有一家酒店的带头，有一些酒店的坚持，终有一天我们会看到酒店环保的那片蔚蓝的天空。

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