【本报讯】（记者黄陈生郑恺）前些日子，中外合资企业联合饼干（中国）有限公司的老总们心里头一直有块疙瘩：3年前，在进行市政施工时，公司的供电电缆被挖断，虽然事后进行了临时修复，但是出现了经常性的用电不正常情况，甚至还会发生停电事故，给公司造成较大损失。无奈之下，联合公司负责人只好找到南山区经贸局。不久，好消息就很快传来———南山区政府为此专门召开协调会，最终由政府出资30万元，用了不到1个月时间就彻底修复了电缆。

　　联合公司只是南山众多受惠企业中的一个。自从南山区经贸局推出“投资客商需求服务登记制度”以来，南山的企业已经把该局当成了“娘家”，有什么困难、要求，首先想到的就是南山经贸局。政府派专人对“需求”进行跟踪服务据南山区经贸局技术科负责人吕维敏介绍，近年来，越来越多的中外投资商看中南山良好的发展环境，纷纷选择在南山投资、开发项目。针对这种情况，区经贸局及时推出“投资客商需求服务登记制度”，其中一项重要内容是：由该局招商办确定专人，专项记录企业前来反映的各项需求，包括厂房、土地寻求企业入驻，有项目需要资金，有资金希望投资项目等方面的情况，随后由专人对这些需求进行跟踪服务，为其寻找合适的项目或资金，一有结果，立即通知企业进行配对。如果成功，则继续帮助企业做后续的系列配套服务工作。如帮助他们办理工商注册登记、税务登记等，直至企业顺利投产。政府为企业找厂房香港华基公司就从中尝到了“甜头”。去年年初，为了在南山投资兴办一家电脑主板厂，公司的几名筹建人员几乎“跑断了腿”，可就是找不到合适的厂房。后来，他们无意中得知南山经发局的上述服务项目，抱着试试看的态度登上了门。几天后，他们得到经贸局方面通知，在蛇口东角头的东南工贸大厦有合适的空置厂房。很快，他们就轻而易举地租到了理想的厂房，企业迅速投入生产。投资过程中遇到类似问题的加贺电子、艺研五金、达实华润等一大批外商投资项目，在区经贸局的帮助下均先后顺利投产。主动“出手”服务到位帮助企业解决生产经营中遇到的困难，是投资客商需求服务登记制度的一项重要内容。吕维敏介绍，对于企业反映的问题、困难，区经贸局不仅派专人登记在册，而且主动“出手”，尽全力帮助企业协调矛盾、解决困难。

　　通广北电公司是在南山区投资时间较长、投资额较大的一家中外合资企业，近年来由于市场变化，该公司在经营中遇到了地产地销的比率较少的困难。反映到南山经贸局，该局领导亲自率领工作人员上门了解情况，并多次找到国税等相关部门进行协调沟通，经过种种努力，终于为企业解决了地产地销指标问题。企业外方老板非常感激，当即发来电函致谢。局长办公室门向办事人员敞开一切为了投资者。为了更好、更方便地为投资者服务，及时了解、登记他们的需求、困难，现在只要一上班，南山经贸局从局长到普通工作人员的办公室大门就统统敞开，一旦有陌生的面孔出现，他们就会主动迎上去，询问是否有什么事情需要办理，有什么情况需要反映，常常弄得前来办事的企业员工“受宠若惊”，有了“回到娘家”的感觉。200多家企业解了燃眉之急据了解，自需求服务登记制度施行以来，已经有200多家企业先后通过南山经贸局解决了燃眉之急。而良好的服务带来的回报同样让人欣喜。据统计，今年1至4月，该区新增投资项目77个，投资总额达1.45亿美元，比去年同期增长34.1％。

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