暑假将临,上海培训市场火爆异常:英语、考研、钢琴、计算机……林林总总的培训班招生广告铺天盖地,一些培训学校已班班“爆满”。作为“充电”大军中的一员,记者发现,培训市场中诸如昂立、前进等“名牌”培训班比较规范,但滥竽充数者也不少,真是不看不知道,一看吓一跳。
陷阱一:课时缩水、随意拼班
记者参加某电脑培训中心的三维广告设计培训班。第一堂课,教师开宗明义,先从教材的中间部分讲起,记者听得一头雾水。一打听才知道:培训学校为了提高教学“效率”,将平面广告设计、三维广告设计、建筑效果图设计等相近科目拼班,即相同部分大家集中一起上,相异部分再分头教。
目前,不少培训班都存在开班不足的问题,学员报名时信誓旦旦,但开学后就往往因人数不够而“多班合一”,课时缩水少则一两节,多则十几节。为此,提醒市民在报名之前务必对培训班的课时数、班级人数进行核实,必要时可要求其在收费发票上注明,作为日后出现纠纷、退班谈判时的筹码。
陷阱二:乱贴标签,偷梁换柱
当初记者在某职业技能学校报名,是被该校广告上雄厚的师资力量所吸引。广告注明:主讲教师队伍———留美软件专家某某、复旦及各高校教师数名。可是一节课听下来,感觉平平,闲聊中才发现,所谓的名师,竟是一个名不见经传的广告公司职员、同济在读研究生。
其实,每个培训领域都有知名的学校和讲师,在受训学员中极具号召力,这些名师就成了招揽生源的牌子。但名师一般都比较忙,经常全国各地飞着赶场子,读班时一定要“验明正身”。
陷阱三:空头承诺,竹篮打水
为吸引学员,许多外语培训机构宣称,将由外籍教师授课,甚至“全外教”的广告词也屡见不鲜。可是不少学员听课后大呼上当。
一些外教明显缺乏教学基本技能,上课常常成了闲聊,以至于课程结束后,除多学几句日常用语外就别无所得。
此外,一些培训机构还打出“包就业”、“不考拿证”等广告,骗取学员信任。提醒市民最好事先咨询校方,看看前任学员们都被推荐到了哪些单位就业。
陷阱四:夸大效果,名不副实
以雅思为例,一些培训机构在招生时号称不到6分就退款,但实际上却有不少陷阱。一种是在学员入学前进行考试,选出一小批基础好的学员组成班级,实际上只对这一小批学生有承诺,当普通学员要求退款时,培训机构便以入学考试不合格、不享受保障为由拒绝退款。另一种是退款手续异常繁琐,所退款项可能只是其中一小部分。
专家建议:规范市场,提高“含金量”
复旦大学社会学系谢遐龄教授认为,要使培训市场发展成为一个真正的“人才储备库”,规范必不可少。首先,应建立完善的行业规范。美英等发达国家都有权威的行业协会,对培训机构的教学设施和质量等进行评估,并有权将不合格者淘汰。上海不妨借鉴这一做法。其次,教育部门也应对教师资格、培训内容等进行资质认证,在源头上把好关。最后相关管理机构应提高培训市场的准入门槛,防止滥竽充数。(本报记者 宋鹏霞朱君巍)
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