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天下难得的贴心人

http://www.sina.com.cn 2002年06月27日13:43 南方日报

  汕头市月季园居委会主任杨静娟操心的事太多了:台风来了,她担心精 神病人的病情被诱发;季节转换,她担心困难户没有衣穿;早晨起来,她担 心残疾人没有吃饭;夜深了,她还在盘算如何为穷孩子筹措学费……12年 来,伴随杨静娟的辛勤操劳,原本杂乱无章的月季园环境越来越美,邻里关 系越来越融洽,居民们从心底里感激这位———天下难得的贴心人。

  对于汕头市金园区金厦街道月季园住宅区的1000多户居民来说,这 辈子他们有两大幸事:在经历了多年的困顿后,他们终于有了安身的地方, 得到了政府分配的解困房或廉租房;搬进月季园之后,他们又碰到了“天下 难得”的好居委会主任————共产党员杨静娟。在这个曾被人称为飞鸟都 不愿来的穷地方,杨静娟已默默奉献了12个春秋。没有人知道这些年来主 任究竟吃了多少苦,但她做的好事每个人都能说上一箩筐。

  “居民有困难我寝食难安”

  如果我们都不帮他们,这些特困群众还能找谁呢?他们找到居委会就认 为是找到政府了,他们认定党和政府不会扔下他们不管的。我自己也是苦孩 子出身,居民的困难让我寝食难安。-----杨静娟

  日前一大早,记者跟着杨静娟就来到14栋501室的老刘家中,两三 天没来了,她不看看实在不放心。这里住着一对夫妻,男的瘫痪在床,女的 精神不正常。我们到来时,老刘正坐在床上吃饭,她的老婆站在窗子旁边发 呆。杨静娟一进门,打完招呼就麻利地收拾起茶几上的东西,一会儿就把积 了几天的一大堆碗筷洗得干干净净。老刘告诉我们:这么多年,如果不是杨 主任悉心关照,这个家不知成什么样子了。

  像这样走家串户访贫问苦,12年来杨静娟每天都要跑好几家。月季园 的情况实在是太特殊了:这里有居民楼43幢,全都是解困房,其中6幢是 政府为解决无房户而建设的廉租公房,被安置在这里的特困户就有280家 ,其中有聋哑、肢体残疾病人30多户,家有精神病人的有53户。对这样 一些困难群体,不经常走访,杨静娟哪能放心!

  居委会主任虽算不上什么官,但要管的事确实太宽了。谁家有困难,谁 家的人得了病,谁家的小孩没钱读书,什么都要找你。但杨静娟不觉得烦。 她说,上为政府分忧,下为百姓解难,这是我们基层干部的天职。居民说: “杨主任是天上派来的,我们要她留在这里,我们要她活到100岁。”

  记者在采访中,月季园的居民们多次向我们提到这样一件事:住在月季 园2幢3座的杨木雄患肝癌长期卧床不起,妻子残疾,孩子小,生活十分困 难。有一天清早,杨木雄突然来到居委会,说他难受,想吃点鱼,杨静娟立 即掏给他200元。谁知第二天早上,杨木雄就去世了。因为他家穷,亲戚 们又怕传染不肯上门帮忙,杨妻哭哭啼啼找到杨静娟,杨静娟二话没说就跟 着上门。一到门口就闻到一股恶臭,周围人家都把门关得紧紧的。杨静娟忍 住恶心帮死者家属把遗体收拾妥当,一边派人到银行取出一笔平时热心人捐 献的善款,一边与民政、殡仪等单位联系,尽快处理了杨木雄的后事。就在 杨静娟四处奔走时,死者的亲戚中竟有人却打电话到有关部门投诉,称月季 园有一位居民病死家中,居委会却无人过问。事后,有关部门派人调查后才 发现实情:原来这位亲戚怕自己出钱就想借此把责任推给政府。

  最让杨静娟牵肠挂肚的,还是月季园孩子的读书问题。“再苦不能苦孩 子”,为了让社区的孩子们不因贫困而辍学,她几乎操碎了心,跑断了腿。 小庄的父母是残疾人,从小在这种窘迫的家境中养成自卑感。上小学后,学 校发的补助表她不填,老师要家访她不让,怕自己的家庭情况让人知道遭人 嘲笑。杨静娟知道这孩子心里苦,总是鼓励她自己争气,并把她定为区团委 “一帮一”帮教对象,由区团委定期给予资助,小庄考上了重点中学,杨静 娟又四处奔波为她解决学习费用。

  下岗多年的张潮志夫妇说起孩子读书的事就禁不住流泪:由于家里穷, 他们几次差点让孩子辍学,是杨主任坚持让孩子读下去的。从小学到中学, 学费都是杨主任想办法解决的。两年前,孩子考上了大学,老张却急得哭了 ,他再次找到杨主任。主任见状比他还急,说决不能耽误了孩子的前程。开 学前,杨主任送来了区工商局资助的学费。

  令杨静娟欣慰的是,12年来,月季园内没有一个学生因家庭贫困而辍 学。她说,这里的穷人家孩子都会读书,就是砸锅卖铁也不能让这些苦孩子 没书读,因为特困户的希望在后代,后代的希望在教育。

  用爱心重建精神家园

  成天和精神病人打交道,说不怕是假的。但精神病人家庭那种艰难度日 的境况令人心酸。将心比心,精神病人也是人,组织上安排我到月季园工作 ,我就要把党和政府的温暖送给每一户家庭。————杨静娟

  一头干净的短发,眼神柔和,说话有条有理,十足一位慈祥的老太太, 如果不是旁人提醒,记者根本不相信眼前的张姨竟是一位有10余年病史的 精神病人。记者日前随杨主任来到月季园的张姨家,见到杨静娟,她立即迎 上来拉住她的手,两人像姐妹一样攀谈起来。邻居们都知道,如果没有杨主 任十年如一日的悉心照顾,张姨不会有今天:当初她是被人用担架抬进月季 园的。

  在月季园,这样的精神病人有53户,共有60多人,这是一个特殊群 体,他们丧失了理性,却又最值得同情。这些年来,杨静娟为了帮助和照顾 精神病人,不知吃了多少苦,受了多少委屈,有几次还差点没了命。一天中 午,杨静娟正准备下班回家,突然接到群众投诉:70多岁的精神病人吴阿 清,天天将大小便从六楼往下倒,要杨静娟去管一管。杨静娟连忙赶去,轻 轻推开门,冷不防被躲在门后的吴阿清用装大小便的铁桶重重扣在头上,顿 时感到天旋地转。幸好几个年轻邻居闻讯赶到,才将杨静娟救了出来。

  然而,委屈归委屈,杨静娟并没有在困难面前低头。杨静娟当过护士, 她知道,精神病人其实最需要精神的慰藉,心灵的坚冰可以用真情去融化。 有一对母女都患了精神病,杨静娟经过几番了解,发现其中女儿得的是心病 ,是失恋使她迷失了心志。杨静娟是女性,对女人的心事最清楚,心病需要 心理疗法。十多年来,杨静娟除了长期为她打针送药外,有空便与她谈心, 渐渐她的心结解开了,这么多年情绪一直保持稳定。两年前女儿的母亲去世 后,杨静娟便成了她的监护人。

  1994年初,杨静娟利用区人大代表的身份,向区政府提交了设立精 神病人康复中心的提案,得到上级大力支持。这年5月,由金园区残联、区 卫生局和汕头大学精神卫生中心联合开办的“精神病人康复服务站”在月季 园居委会建立了。从此,月季园的精神病人可获每月两次的免费治疗。

  为精神病人诊病、打针、发药并不是一件容易的事。开始,有的精神病 人不愿就诊,杨静娟就逐家登门,一个个劝,一个个哄。有的哄来了,看到 医生便往回跑,杨静娟只好叫人将其拉回来,打了针、吃了药,又将其哄回 去。有的实在来不了,杨静娟便不厌其烦地上门为他们打针送药。后来,病 人们认准了“杨主任”,说:“主任打针不疼!”

  在长期与精神病人的接触中,杨静娟学会了调整自己的心态,他们骂就 装作听不见,吐口水装作看不见,躲闪不及挨了拳头也不生气。久而久之, 这些病人便将杨静娟当成了亲人,有时犯了病,只有杨静娟出面才能让他们 安静下来。一次一病人病情发作,手持锤子从一楼阳台罩外侧攀爬到六楼, 边爬边砸玻璃窗,并叫嚷谁敢靠近砸死谁,住户被吓得躲得远远的。杨静娟 闻讯赶来,病人一见到她果然安静了许多,杨静娟先是慢慢开导病人要他交 出锤子,接着又让人找来绳子绑在病人腰间,冒着危险保护他从阳台罩外爬 回楼下。第二天杨静娟又亲自将他送到汕大精神病康复中心治疗。

  辖区内的一些精神病人成天蓬头垢面,谁也不敢给精神病人理发。有一 天,杨静娟去一名叫伟武的年轻病人家里,见他一身肮脏样实在难看,就问 :“我给你剪头发好不好?”他竟然没有说不,杨静娟高兴坏了,急忙找来 工具给他剪掉了一尺多长头发和半脸胡子。完后,杨静娟又乘机说服他洗澡 ,并亲自为他烧水。从这以后,她又成了义务理发师。现在张三李四谁该理 发了,她都一清二楚,下班后提着工具上门服务。看到一个个蓬头垢面的病 人转眼间成了整洁精神的汉子,一天的辛苦和委屈顿时烟消云散。

  长期与精神病人打交道,给他们打针、理发、洗澡,这在一般人看来不 可思议的事,对杨静娟来说早已习以为常了。采访中,当我们看到杨静娟与 精神病人愉快地拉家常,病人们脸上洋溢着发自内心的微笑时,一股暖流在 我们胸中奔涌:我们看到了人性的光辉,感受到了爱心的力量!

  平生不愿落人后

  我是硬着头皮上岗的。12年前,我带着满腔热情到月季居委会工作, 一来就傻了眼:这么一个烂摊子,怎么着手工作呀。我产生过犹豫,但我是 共产党员,就这么退缩了,还不让人笑话?———杨静娟

  杨静娟至今还记得第一次来到小区时的情景:小区还有6幢楼没建,到 处都是沙石,废土堆成小山,居委会连办公地方都没有,只好借一间房子办 公。一上班,麻烦事就接踵而来:由于精神病人行为失控,邻里磨擦时有发 生,居民投诉频繁。但居委会一无钱,二无权,这活可怎么干啊!杨静娟的 心情糟透了,她找到上级领导说:“这工作我没干过,能不能另外考虑?” 但领导问她:“你是共产党员,你不干谁来干?”的确,当时4个居委会人 员中只有杨静娟一个人是党员,她二话没说就回来了。她咬牙告诉自己:“ 决不能让人笑话,一定要把这块骨头啃下来!”

  杨静娟留下来了,在这个许多人唯恐避之不及的地方。杨静娟天生一副 倔脾气,干什么都不愿落人后。当年,初中没读完她就下放到了海南,在生 产兵团种过田,做过卫生员,1974年成为汕头知青中第一个共产党员。 杨静娟在海南一干就是10年,年年都是标兵。

  也许正如杨静娟自己所说,天生是操心的命。是啊,她要操心的事太多 了:台风来了,她担心精神病人们病情被诱发;季节转换,她担心困难户没 有衣穿;早晨起来,她担心残疾人没有吃饭;夜深了,她还在盘算如何为穷 孩子们筹措学费。然而,在她操劳的背后,人们发现,原本杂乱无章的月季 园,环境越来越美,邻里关系日益融洽,精神病人发病率越来越低。只是杨 静娟不分日夜地工作,居民们看了心疼:“要注意自己身体啊,别光顾着别 人!”是啊,常年的奔波劳碌,已在杨静娟身上留下了慢性咽炎、高血压、 慢性肾炎等多种疾病,但她从来没有好好地医治过。去年12月,杨静娟常 常感到四肢乏力,心慌气短,一检查,得了甲亢综合症,领导们感到内疚, 下命令要她休息。然而那天一大早,辖区一精神病人家属打电话求她帮忙, 杨静娟二话没说,拔下吊针,立即赶去为病人办理住院手续。

  长年为了居委会这个大“家”,杨静娟几乎顾不了自己的小家,令她感 动的是,家人们是那样的理解和支持。这么多年来,丈夫包揽了大部分家务 ,在杨静娟加夜班或带病坚持工作时,丈夫负责接送,有时还协助她照顾精 神病人。女儿怕母亲忘记用药,把服药时间写成纸条,贴在电冰箱旁。

  12年的辛勤工作,为她赢来一系列荣誉:今年初她被汕头市委市政府 授予“模范居委会主任”称号,接着又荣获今年全国“五一”劳动奖章。前 不久,她还作为党代表光荣地参加了省九代会。她深情地对记者说,我已经 到了退休年龄,但我深深地爱我的工作和需要帮助的人,我的心属于他们! (本报记者 项仙君 陶第迁 方一庆)

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