晨报讯春运以来，蚌埠长途汽车总站严格管理，加强督察，截至2月18日下午6时整，该站已安全运送旅客37.2 万人，并且没有发生一起旅客投诉事件。1月28日春运开始以后，该站严把调度关，加强班车、包车等车辆调配，确保了长 途客运的安全、正点，并抽调力量上路督察，严查严防违章。围绕优质服务，售票处、候车大厅则添“岗”增“哨”，努力让 旅客购票方便、乘车舒适、旅途愉快。该站还专门以全国交通系统客运服务女标兵余瑞青之名在候车大厅中设立固定服务场所 ，直接帮助旅客办理退票、换票手续，为老弱病残等特别旅客提供特殊服务。(邓福民邓艳)

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