晨报讯 昨天晨报头版报道了因台风漂流在海上的皇冠号，据最新消息，昨天上午8点，离开上海3天3夜的皇冠号终于载着100多名游客和400多名船员安全返回上海。然而回家的游客张先生回忆整个“旅游”经过，却发现自己和100多名游客在整个过程中对所处海面上所处的位置、返航和台风的情况一无所知，游轮方直到返航时才告知乘客游轮在海上“漂泊”的原因，张先生不禁问：“乘客的知情权在哪里？”

　　皇冠号原定于7月12日中午12时启航，然而张先生和其他100多名参加韩国4日游的游客在登船后就被告知，要等一等才能出发。直到下午5时，皇冠号终于启动，但刚开到黄浦江中间就停了下来，船上的通知是还要继续等待，结果这次一直等到夜里11时才再次启航，但航行速度很慢，总是走走停停。等到7月13日晚上，船竟漂在原地不动了。此时张先生和其他乘客再也按捺不住，四处询问船员，他们现在究竟在什么地方，还有多长时间能到韩国，船到底出了什么事情？但所有人的回答都是同一句：“不太清楚！”焦急的乘客只能望着海面干着急。

　　皇冠号对乘客的“保密”工作一直持续到7月14日晚上10时30分，100多名游客被通知开会，会上他们被告知由于前方航道上有台风，而皇冠号已在返航途中，此时距离上海只有15海里。事后据张先生了解，当皇冠号在海上漂泊时，距离上海约有90-100海里远。“为什么前方有台风却不告诉我们？为什么要等到回到上海时才告诉我们？作为乘客我们有权利知道我们的处境！”张先生对皇冠号的做法表示不能理解。

　　对此皇冠公司的营运总监张宸小姐提出，游轮方这么做有他们的道理，游轮方并非故意不告知乘客，皇冠号是因台风在航道上肆虐才采取停船返航的决定，经有关部门对船长的航海日志进行分析，认定船长采取的返航决定是正确的。而船上只有船长等人知道船只情况，其他船员确实不知情。由于当时还没有确定应该采取的措施，如果此时就把情况告诉游客显然是不负责任的，还可能造成乘客的恐慌。

　　14日晚上，当船长作出了返航的决定后，他们立即召开了会议，非常明确地将所有情况告知了乘客。至于为何此时皇冠号已快抵达上海，是因为皇冠号为躲避台风航行到安全区域所致，并非没有通知游客就早已开始返航。

　　(记者许洱多、黄继抗、陶令)

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