大江网讯 记者桑志罩、实习生余明红、董子君报道:居民用电量节节攀升,供电抢修成了供电部门最棘手的工作。本报昨日《供电投诉成了热点》一文发表后,居民险些将本报市民热线打爆,一天之内接到了300多个电话。就供电部门如何保证夏季安全用电问题,记者昨日采访了南昌供电局有关人士。
据南昌供电局客户服务中心的统计数据显示,7月14日,客服中心共接到报修电话400 0多个,有效故障159个。15日的统计数据还没有出来,但从各方面的反馈情况来看,估计不会小于这个数字。南昌供电局相关领导表示,为了保证安全稳定供电,供电部门采取了3条措施:一是加强抢修力量,为了保证在最短的时间内修好故障,南昌供电局4个分局共100多名抢修工每天工作10多个小时;二是加强调度,根据电网负荷的实时监测情况,及时分配电力,使电网能够安全运行;三是购买了两台400千瓦的发电机,用来应付一时不能修复的供电故障。
供电部门希望居民避开用电高峰,不要将家里电器同时打开,以免造成供电支网瘫痪。如果发生故障,居民可拨打95598。如果人工服务较忙,可以使用自动语音服务系统。
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