整理家居时，发现几本旧的活期存折，余额不多，从一元到十多元不等。这些存折现在都已不用，我想放在那儿也是浪费，干脆都取出来算了，到附近的银行一打听，才知道这“最后一元”并不那么好取。原来银行有规定，哪里开户的还要到哪里取，为了几元钱，我还得从城东跑到城西。

　　如今银行办理通存通兑业务已不是什么难事，这存折上的“最后一元”不知为何不在通兑之列？也许银行有管理或技术上的难题。“最后一元”微不足道，但储户想取时感到不方便，则说明银行的服务还有欠缺。无论管理上还是技术上的难题，银行都应该想办法解决，为储户提供更方便的服务，这样才能吸引更多的储户。

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