自1997年6月国务院颁布施行《公安机关督察条例》以来，我省各级公安机关全部建立了督察机构，对促进公正文明执法起了重要作用——

　　“警察”交通肇事逃逸，督察民警迅速出击，顺藤查出一假“特警培训班”……

　　1999年3月11日，济宁市城区发生一起交通肇事案。一名身穿警服、肩佩警衔、满嘴酒气的“警察”，驾车将一行人撞伤后，不仅没停车，反而加速逃跑。许多过路群众非常气愤，一边追赶一边报警。

　　济宁市公安局的督察民警接到报案后，迅速赶到现场，将肇事人截获。经审查，肇事人李启军，属该市无业人员，他不仅是一个假警察，还与别人联合非法办起了一个所谓的“特警培训班”，自己亲自出任教官，先后招收学员50多名。督察民警将其移交公安机关有关部门依法惩办。

　　在许多人眼中，穿上一身警服很神气，开上一辆警车，就更可以耀武扬威。2000年5月，泰安市公安局接到群众来信，反映某企业派出所所长（非正式编制民警）开警车着警服，非法拘押，敲诈勒索。泰安市公安局督察大队的民警马上行动，将警车扣留，拆除其警灯，并责令涂改颜色标志，收缴警衔和臂章，当地群众一致叫好。 ......

　　据了解，自1997年6月国务院颁布施行《公安机关督察条例》以来，我省各级公安机关全部建立了督察机构。5年来，全省各级督察部门和800多名专职督察民警共投入督察警力23万多人次，发现、纠正各类问题1·6万多个，发出督察建议书、决定书5000余份。到目前为止，已查获非法使用警械、警用标志5万件，查处非法着警服人员3100多名，假警察370多名，非法生产、销售警用物品的摊点、厂家340多个，取缔假警官培训中心3处，纠正违反警容风纪4·5万多人次等，在促进公安部门严格公正文明执法，维护公安民警形象等方面做出了突出贡献。

　　记者与督察民警一起拨通110报警电话，进行模拟报警……不定期的暗访是督察民警常用并行之有效的工作方法

　　今年6月22日晚，在青岛海滨，记者和青岛市市南区公安局督察队的同志一起，拨通110报警电话，进行模拟报警。放下电话，一分多钟之后，警车闪烁着警灯赶到报警地点。督察民警对他们的枪支、着装等内容进行了细致检查……

　　像这样的暗访，是督察民警常用并行之有效的工作方式。

　　5年来，各级督察部门围绕群众反映的热点、难点问题，集中对公安基层“窗口”单位的文明执勤服务、工作秩序、日常管理等进行明察暗访，在解决“冷、硬、横、推”的问题上下功夫，收到了比较好的效果。其中济南市公安局邀请省市电视台新闻记者，暗访基层“窗口”单位180余个，走访群众2300余人，将暗访录像编辑后在全局播放，收到良好的教育与警示效果。莱西市公安局局长吴进喜深有感触地说：“督察警不仅维护了群众的利益，对警察队伍也起到了爱护、保护的作用。”

　　澄清了一些不实举报和误会，及时为在执法中受到侵害的民警提供支持和保护，在公安部门与公众间搭起一座沟通的桥梁

　　2002年3月，诸城市公安局接到村民陈某投诉，称其父亲被公安民警无故殴打致伤，要求公安局支付住院医疗费。

　　诸城市公安局接到投诉后非常重视，立即安排督察民警开展调查。经查，陈父饮酒后滋事，自己摔伤，陈某因不想承担其父亲医疗费用，便与另外两个村民捏造情节，诬陷出警民警。市局督察大队会同治安部门对陈某及其他诬陷人进行治安处罚，还公安民警一个清白。

　　在警务督察过程中，督察民警不仅维护了民警的合法权益，还在公安部门与社会各界之间架起了一座沟通交流的渠道。

　　今年全省“两会”期间，济南市公安局接到来自烟台的政协委员陈文庆电话：其同学的侄子被出租车撞伤，交警出现场，让司机带受害人到医院看病。到医院后司机逃跑，来了4个人把受害人打了一顿，受害人到派出所报案，派出所以打人者出发为由，至今没处理……

　　接到举报后，济南市公安局督察部门立即展开工作。经查，派出所办理此案符合办案程序，并无违法行为，主要是受害人不了解情况，产生误会。得知调查结果后，陈委员非常满意，他说：“从我打电话到现在才一个多小时，没想到你们的办事效率这么高，我回去一定向当事人多解释，向人们宣传公安队伍的良好风貌。”

　　周末，又要出去执行督察任务的周副处长，告诉妻子他不能回家吃饭了，妻子在电话中半开玩笑地说：“你再不回来，我该给你销户口了……”

　　6月22日下午，由于工作忙碌，一个多星期没有回家的青岛市公安局督察处的周万青副处长，电话向其妻子“请假”——晚上又有督察任务，不能回家吃饭了。妻子在电话中半真半假地说：“你再不回来，我该给你销户口了……”他感慨地对刚刚上任的市南区警务督察队李队长说：“慢慢你就知道了，干个督察民警不容易。”

　　这些督察民警工作处于公安工作一线，工作没有规律，白天、晚上都要现场督察，非常辛苦。更难的是他们不仅要自己一身正气，还要敢于负责、敢于得罪人。先后6次被评为市局先进工作者的泰安市公安局督察处副科级侦察员陶继航就是这样一位督察民警。

　　2000年4月15日，有人举报泰山区某派出所的两名干警，违令在酒店着警服饮酒。接报后，陶继航立即带领督察民警赶往现场。在查处过程中，当事人很不冷静，陶继航和其他督察警当场依法收缴了他们的枪支，按照有关规定对两名民警进行了处理，并在全市通报批评。

　　本报记者 耿人强

　　本报通讯员 陈进 杨杰

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