记者 邓恒 摄
本报讯(记者邓恒) 记者昨日从南航地面服务保障部获悉,进入7月以来,乘坐南航飞机的单飞儿童剧增,平均每日达到了150多名,尤其是近期一些黄金航线上,高峰期可“寄”200名儿童。
单飞儿童的年龄虽然被限制在5~12周岁,但乘机儿童除享受5折的儿童机票价格外,还可携带与成人同样重量的随身行李,并且免收其它费用,因此“空中邮寄”备受许多家庭 的青睐。然而,由于很多家长们不熟悉“邮寄”程序,所以在护送孩子登机时经常出错,以至耽误了行程。南航地面保障部高经理告诫旅客,航空公司规定一个航班最多只能接收5名无人陪伴儿童,而办理“邮寄”儿童手续必须到航空公司指定售票处申请并办理。
具体程序和注意事项如下:儿童的父母或监护人首先要填写“无成人陪伴儿童乘机申请书”,内容包括:儿童姓名、年龄、始发地、目的地、航班号、日期、送站人和接站人姓名、电话、地址等项目。航空公司售票处接受申请并核实无误后,将填开客票并向到达站拍发无成人陪伴儿童乘机电报。经检查合格后,工作人员会给儿童发放“无成人陪伴儿童文件袋”,仔细核对文件袋中的有关凭证资料如客票、行李票和旅行证件,经儿童的父母或监护人确认无误后,为儿童佩戴。至于在座位的安排上,南航不会将儿童安排在紧急出口的座位,会将其安排在便于指定的乘务员照料的适当位置,最好是过道座位;若有可能还与其他旅客分开座位。
“单飞”乘机日期最好与旅游客流高峰错开,航班时刻最好选择白天起飞的航班。家长在送孩子登机时,不要让孩子携带玩具枪、玩具刀等禁带物品上飞机,大件行李尽量托运;不要随意更换接站人员,一定要注意多留几个联系电话,以备航班变动或出现其他情况时保持通讯畅通,接站者要注意及时查询航班动态信息,准确把握飞机到站时间;不要让患有重感冒、急性鼻炎、中耳炎等疾病的孩子“单飞”,最好待病状减轻或痊愈后再出行。
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