昨日，太平洋重庆公司传出消息，公司日前正忙于与某国际品牌巨头谈判，有望在重庆百货业中激起新一轮的冲击波。

　　太平洋重庆公司总经理林志刚对记者放言，“太平洋”在重庆的销售目标至少是10亿元。

　　这一切，距离“太平洋”在中国的第8家“分店”大连连太百货开业才刚刚3个月，距离其在北京精心打造的豪华旗舰起航的时间也不过9个月。

　　布局内地

　　有关人士称，“太平洋”当初是怀着“报国和创业热情”进军祖国内地市场谋求发展的。

　　1993年以前，中国大陆的商家和普通消费者对“太平洋”知之甚少，但在中国的台湾和香港、日本及欧、美各地区，“太平洋”则声名显赫。作为台湾百货业巨舰，太平洋百货集团是太平洋建设集团下属的事业集团之一，自1988年创立台湾太平洋崇光百货公司以来，其单店业绩已连续8年位居台湾同业之冠。在台湾拥有9家连锁店的太平洋百货集团，是台湾百货业的龙头老大。

　　1992年，具有战略眼光的集团总裁章民强先生委派下属开始了祖国内地市场的先期考察。1993年12月，“太平洋”冲破台湾当局的种种限制，其“成都春熙店”和“上海徐汇店”接连开张，以首家跨国专业百货集团公司的身份开始了在祖国内地的发展历程。

　　从1993年至2001年，“太平洋”上海、成都、重庆和北京4地的销售业绩持续攀升，而地处西南重镇的重庆店更是势头强劲，2001、2000年分别同比增长17％和36％，在祖国大陆8店中，毛利率、成长率、投资回报率均列第一。

　　除了营业额上的显赫外，让“太平洋”引以为荣的还有他们崇尚的所谓“商贸带动经贸”的战略，享誉世界的品牌“CHRISTIAN DIOR”、“ELIZABETH ARDEN”、“AUPRES”等，均是跟随太平洋的脚步首次出现在内地消费者的面前。

　　“成都春熙店”的操办人林志刚自豪地回忆起“第一店”开业前的情形。按照日本“资生堂”原本计划，1996年以后才考虑到中国西部设店，但基于两家公司在台湾地区多年的合作关系，且林志刚以20年职业经历担保，“资生堂”在1993年12月顺利入住“太平洋”。林笑称，就像资生堂一样，许多流行商品使西南地区的姑娘提前3年感受到了这些国际品牌。

　　超传统的运作模式还带活了一大批与之合作的商家，“太平洋”率先在内地百货业中采用开架式销售，其室内装潢、促销手段成为后来者纷纷效仿的“刀法”。刀光闪过，顾客和商家均眼前一亮。

　　“太平洋”在全国的发展势头表明，太平洋百货势头良好、不存在“财务危机”，另外，合作方“卡莱尔”集团没有所谓的收购打算，也不会派人到重庆参加管理。“太平洋”坚信，他们能够同内地市场经济建设和城市化进程、改革开放的步伐同步发展。

　　理念提升

　　2001年10月25日，太平洋百货最大的豪华旗舰——北京盈科店开业的第一天就在业界掀起波澜。据说，北京一些商家在获知太平洋百货即将进入北京时，就私下派人到上海“考察”太平洋周围商圈的竞争格局。“太平洋”为什么备受业界关注？

　　在内地极具杀伤力的胜绩应该是各地商家们心有余悸的重要原因。1993年开始，太平洋百货席卷内地，相继在成都、上海、重庆等城市零售业中掀起波浪。

　　当然不仅仅是单纯的统计数字。北京盈科店开业当天虽不是双休日，但商场的收银台前甚至排起了长队。除了开阔的空间、满眼的名牌外，商场高品质的服务也让京城消费者耳目一新。比如，免费的婴儿手推车，单独的育婴休息室，每层都有的顾客礼品包装中心等。

　　重庆的市民当然也有这样的体验。例如，在“太平洋”购买东西后，服务员会亲自为顾客代交款并取回购物小票。重庆公司负责人林志刚还谈到了这样的细节：店内的消防器具每天由专人擦洗5次。在公司仅有10来平方米面积的经理办公室内，林志刚解释，并不是场地紧张，而是一定要把最好的地点留给客户。最近洽谈的国际品牌巨头一家就欲“吃掉”重庆太平洋百货200平米的经营场地。

　　林志刚把太平洋的成功归结为集团强大的支撑：国际化战略眼光、管理水准、大批的国际商业合作伙伴，特别是集团庞大的专业人力资源系统。林认为，一方面，借助于太平洋这样的平台，为数众多的职业经理人找到了发挥才智的舞台，另外，偶尔的人事变动对太平洋各地区的经营几乎不会造成什么影响。

　　首都经贸大学袁家方副教授的观点恰好可以在这里引为注脚。他认为，国内企业面对强大的国际商业集团企业，急起直追就更要讲究科学的奋斗。在与外资企业面对面的角逐中，最为现实的，还是向近在眼前的“洋教头”老老实实地拜师学艺，学经营学服务特别是学习先进的企业管理经验。 (记者 邹恒嘉 实习生 黄晓彦)

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