中新社济南七月二十二日电(记者王鲁平)“既要留住人，更要留住‘心’”，中国经济和对外开放大省山东省，将 外商投诉案件作为关系全省经济与社会长远发展的大事，省长亲自督办认真解决处理。

　　为认真解决外商投诉案件，中共山东省委书记吴官正、省长张高丽多次做出批示，并召开省长办公会议专门研究外商 投诉处理工作，建立了由省委常委、副省长林廷生挂帅的省政府协调处理外商投诉联席会议制度，负责协调解决外商投诉处理 中的重大问题。

　　今年六月中旬，省政府派出了三个工作组，赴各市地协调督办外商投诉处理工作。从目前反馈的情况看，省政府确定 重点解决的三十一起挂牌案件，绝大多数能在今年八月底以前顺利解决。其中，十起已经得到妥善解决。

　　省政府要求各市地认真抓好外商投诉处理工作，不能简单地用还钱走人的办法，“既要留住人，更要留住‘心’”， 要坚决依法秉公办案，在全社会营造一个招商、爱商、亲商、富商的良好氛围。

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