机场昨解释称故障由“电脑软件发生内部文件冲突”所致
23日,首都机场电脑系统故障致使6000人延误航班。昨天,机场离港系统运行室解释称,“故障原因是离港系统前端的电脑软件发生内部文件冲突”。
据首都机场股份有限公司信息部经理助理刘女士介绍:故障在前天11时左右发生,12 时30分就已经排除,之所以造成大批旅客滞留,是因为故障发生时正是航班密集时段,大约每小时有60多个航班起降,旅客流量很大。她告诉记者:经过检查,故障原因是离港系统前端的电脑软件发生内部文件冲突。前一段时间,机场信息部技术人员曾应一些航空公司的要求,对离港系统的软件进行修改,这一过程比较复杂,软件修改运行一段时间后,在某种特定情况下,发生了内部文件冲突。这种故障是第一次出现,机场信息部技术人员已经对相关软件进行维护,防止今后发生类似故障。
记者还了解到:民航总局对此事非常重视,已经展开调查,同时要求有关部门采取得力措施,尽力避免这类问题再度发生。 高杉
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