早报讯(记者李凌)以往只在飞机、轮船上出现的《安全日志》登上了成都公交车，在61路车和11路车上试行一月以来，收到了明显效果。第一本《公交安全日志》于上月24日率先出现在61路车上。《日志》不同于原有的乘客留言簿，分为两个部分，一部分内容由司乘人员自己填写，另一部分由乘客留言。《日志》共30页，全部打了编码，司乘人员无法一撕了之。司机有无开快车、转弯时是否平稳，售票员是否用普通话、是否在转弯时提醒乘客拉好扶手，这些鸡毛蒜皮的小事全部被分栏列出，成为司乘人员每日自检的重要内容。值班班长每周收集一次，及时将情况反馈给车队，并在每月的车队职工大会中进行表扬或批评。车队副队长高永健说，此举的目的主要是征求乘客意见，反馈信息，使安全生产、优质服务工作做得更好。记者翻看公交热线记录发现，11路车6月以后的投诉数量由上月同期的5件减少到3件，61路车由9件减少到6件，其中还有3件属无责投诉。

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