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“1861”提示：191.64元银行收据：212.74元
晨报讯(记者张涛)这两天，何先生一直在为自己的手机缴费犯愁。平时何先生习惯用移动1861咨询台查询自己
的手机费，但在7月份不同时间3次查询自己的6月份全球通话费时，结果却一次一个样。更出奇的是，他于7月26日前往
银行缴费时，打出的收据金额愣比早上查的多出21.10元。
根据何先生提供的手机号和密码，记者拨通了1861咨询台，电脑提示该号码6月份的缴费金额为191.64元
，其中市话101.60元、基本月租费66.44元、新业务费3.60元、代收信息费20元整。而此时，何先生出示的
两张银行缴费单却明明写着187.74元和25元，共计212.74元。差额到底在哪儿？记者仔细查看了缴费单，多出
的部分包括频占费12.5元、代收信息费5元以及市话3.60元。何先生说：“频占费和代收信息费可能是电脑没来得及
加进去，可这市话明明写着105.20元，比电脑多出3块多钱。”
在7月初，何先生从1861台得到的提示话费为110多元，但一星期后便改成了140多元，他感到非常纳闷：
怎么6月份都过完了，钱还一天天长啊？没想到前天最后一次查询时话费总计191.64元，但到了银行又是两个样。
记者为此咨询了银行的工作人员，他们表示，1861提供给客户的数字就应该是最后的缴费金额，因为他们也是从
移动的数据库中查询数字。随即记者又接通了1861台的咨询人员，她们也承认电脑提供的数字就是最终的缴费金额，在了
解情况后，咨询员查询了约3分钟的时间，但答案是“目前问题不知道出在哪里，我们会上报计费部门进行调查”。
昨天，何先生接到了移动部门的电话，一位工作人员给他的解释是：电脑计算的是截止到6月20日的话费金额，而
银行所收的是截止到6月30日的话费，由于是更改缴费日期的过渡月，所有用户都存在这样的问题。但记者随即查询了自己
的话费单，缴纳金额与1861所提示的金额完全相同。
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