晨报讯(实习生艾利)高先生买了一瓶“康师傅”绿茶,瓶盖上写着“再来壹瓶”四个字。高先生拿着这个可以换相
同饮料的盖子走了好几家卖“康师傅”绿茶的商店,却不知店家为什么都不给换。
高先生说,按照绿茶瓶身上的说明,这个盖子是可以再换一瓶绿茶的。高先生来到一家小店,店伙计说,老板交代,
这种拿中奖瓶盖来换绿茶的,都不给。因为以前提货的时候 是提一箱多给一瓶,但现在不给了。第二家商店的老板倒是很干脆
:“可以换,不过要加五角钱!”高先生心里犯了嘀咕,瓶子上写着“免费兑换”,这儿为什么要收钱呢?到了第三家店,看
店的人直接就回绝了高先生:“我们这儿不换。”记者到另一家店里问能否兑换时,店里的小伙子回答说,在本店里买的就给
换,不是在店里买的就不给换,因为有人用假的中奖瓶盖来换水。
记者就此事采访了天津顶津食品有限公司北京分公司企划部的马先生,他说公司此次开展的兑换活动在各个零售点都
可以用有“再来壹瓶”的瓶盖兑换相同饮料一瓶,而零售商可以用23个这样的瓶盖在批发商处免费换一箱相同饮料。但由于
这种中奖瓶盖很容易被仿造,所以有不少零售商被人用假瓶盖骗过,他们不愿意再按“盖”兑换。但消费者认为,厂商在设奖
时就应该考虑到这些因素。
那么,消费者在屡屡被拒之后有没有其他解决方法呢?顶津公司行销服务科的鲍小姐说,目前全市共有“康师傅”饮
料的指定兑换点2000个。消费者可以按饮料箱底部印的电话进行咨询兑换。消费者也可来电举报不予兑换的商家,公司将
对其进行处罚。
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