本报热线消息昨日记者从福州市国际旅行社了解到，7月31日在长乐机场因包车问题而拖延时间的旅客，已与旅行社达成谅解。

　　福州国旅综合部工作人员杨小姐告诉记者，旅行社一直抱着为旅客负责的态度解决问题。当时，为使旅客少走路，旅行社所包的车在未办理机场包车证的情况下，就进入机场接旅客，被机场运管站工作人员扣下。之后，旅客乘坐机场巴士公司的车到峡南。到达峡南之后，旅行社为了实现承诺，给旅客方便，派车将这些旅客安全送回福清。几个在机场没有上车前往峡南的旅客，昨日旅行社在与他们沟通之后，他们也对旅行社的做法表示谅解。

　　(本报记者　张镒琛)