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本报讯(记者李延利、通讯员李春光)自8月1日起,北戴河出租车行业有了自己的特殊名片———北戴河出租车服务监督卡,该监督卡的出现规范了北戴河的出租车营运秩序,也给来北戴河的游客带来了许多方便。
每逢暑期,北戴河都会涌来大量外地游客,这些游客在乘坐出租车时,时常会发生一些绕远、不打计价器、游客遗失物品不归还等现象。为规范出租车运营,保护乘客利益,北戴河交 通局于8月1日推出了《北戴河出租车服务监督卡》,由交通局工作人员专门在火车站免费发放给游客。发放时,由工作人员标明“您现在乘坐的出租车车号”、乘车时间及监督电话等。该卡正反面均有北戴河的精美照片,因此既有服务功能,又可让游客做收藏之用。
据北戴河交通局李和平书记介绍,该局首批印制了1万张监督卡,现在北戴河火车站做试点,每天发放400张,已发放2000多张。该卡自发放后已收到很好效果,不仅使出租车司机的服务得到规范,也维护了游客的利益。8月5日,来北戴河参加培训的福州黄金大酒店的吴彩英给交通局打来电话,称有一台高档相机遗落在出租车上,并按卡所示提供了车号。后经交通局人员查询,得知该车司机已将相机交给其挂靠的公司待游客认领。
另据悉,该局计划明年在北戴河全区统一发放该卡,并在各路段设人查看监督卡执行情况,让游客“满意在北戴河,享受在‘夏都’”。
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